浦发银行2018年8月

“防范电信网络诈骗宣传月”活动简报

近年来，电信网络诈骗新型违法犯罪花样不断翻新，严重损害了客户资金安全，造成了不良社会影响。针对此情况，中银协已连续多年在普及金融知识万里行活动中将“防范电信网络诈骗”作为宣传主题之一。根据中银协统一安排，我行今年将8月作为“防范电信网络诈骗”专题宣传月，开展了形式多样的宣传活动，取得良好效果。

本月活动主要采取“打防并举、以防为主”的方式，着力做好电信网络诈骗的预防、识别和处置工作。在本月活动开始前，我行各营业网点就利用晨会、例会等形式,集中组织学习关于电信网络诈骗案件的典型案例，增强员工防范意识和诈骗信息识别能力。上海分行还组织员工进行了一次防电信诈骗案件的演练，演练以案例模拟的形式进行，提升学习实效。

8月活动开展过程中，各分行积极通过厅堂、柜面、机具、媒体等平台进行宣传教育。如大连分行员工针对经常发生的网络诈骗行为梳理了“防诈骗四部曲”，针对网点客户进行广泛宣传；青岛分行在厅堂试点与喜马拉雅FM合作的“有声图书馆”推出消保知识小讲堂，宣传防范电信网络诈骗知识；西安分行制作了防范电信诈骗动画宣传片，通过我行营业网点厅堂电视播放、员工微信朋友圈传播等多种方式宣传。以外，各分行还积极“走出去”，深入广大人民群众中间进行宣传。如石家庄分行在8月连续多次开展“浦发银行消夏电影节，防范电信诈骗宣传月”活动，在电影放映前，宣传电信诈骗的常见套路，普及防诈骗知识，受到了广大观众的喜爱和一致好评。上海分行将防范电信网络诈骗宣传与党建共建活动相结合，走进瑞金医院，为医院工作人员宣讲防范电信网络诈骗知识。北京分行将防范电信网络诈骗宣传融入到与西城区统一开展的“全国文明城区创建主题推动日活动”中，提升活动覆盖面。深圳分行联合地区派出所共同开展“防范电信网络诈骗”宣传活动，有效提升活动公信力，受到广大市民好评。

据统计，8月“防范电信网络诈骗宣传月”活动中，全行1500多个网点参与宣传活动，组织现场宣传活动2068场，参与员工8539人次，发放宣传资料近41万份，发送短信、微信90余条，直接受益客户数约154万。活动受到媒体的关注与报道，据不完全统计，媒体报道量48次，取得良好的社会反响。