欢迎访问中国银行业协会!

您当前的位置: 首页 > 新闻中心 > 协会动态

周永发第一副秘书长应邀出席“新疆银行业文明规范服务2009-2010年度金牌服务单位、金牌服务明星”表彰大会

编辑: 发布时间:2010-12-23 作者: 来源: 浏览:2661次 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

x.jpg

    2010年12月17日,“新疆银行业文明规范服务2009-2010年度金牌服务单位、金牌服务明星”表彰大会在新疆乌鲁木齐举行。新疆自治区金融工作办公室、新疆银监局、自治区文明办主任、新疆银行业协会等领导与各会员单位负责人出席会议,中国银行业协会第一副秘书长周永发应邀出席并讲话。
    周副秘书长首先代表中国银行业协会对新疆银行业金牌服务单位创建活动表彰大会的召开,对获得表彰的金牌服务单位与金牌服务明星表示热烈祝贺,对新疆银监局、文明办、人民银行及各有关部门对银行文明服务工作的大力支持表示感谢。周副秘书长从分析国内国际金融形势为出发点,指出现代银行发展应以提升单个银行网点吞吐容量为方向,以客户的满意度为要求,努力提升银行服务质量,最终达到服务出效益、服务出竞争力的目标。
    周副秘书长在会上对于今后银行业文明规范服务工作提出四点建议:一是以文明服务示范单位为榜样,以点带面,全面提升行业文明服务规范水品。二是银行服务要做到从形到心、从制度到自愿,真正让文明规范服务融入到员工的日常工作当中。三是抓好银行网点培训和交流中心工作,提升网点吞吐量,做好与客户的交流与培训工作。四是要抓好银行文化建设,夯实银行文明服务的根基。
    最后,周副秘书长希望新疆银行业协会能以此次表彰大会为契机,以服务会员单位为宗旨,认真做好自律、维权、协调、服务工作,为新疆银行业文明规范服务工作再建新功。

纪检举报受理须知
       一、受理范围:
       1.对中国银行业协会党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。
       2.对中国银行业协会工作人员不依法履职,违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定,涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。
       3.中国银行业协会党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服,提出的申诉。
       4.中国银行业协会工作人员对涉及本人的处理决定不服,提出的申诉。
       5.对中国银行协会党风廉政建设和反腐败工作的意见和建议。
       二、根据《纪检监察机关处理检举控告工作规则》、《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》等有关规定,检举、控告、申诉人在检举、控告、申诉活动中必须对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责。接受调查、询问时,应如实提供情况和证据。如有诬陷、制造假证行为,必须承担纪律和法律责任。
       三、纪检机关提倡实名举报(请提供真实姓名、身份证号和准确联系方式等内容)。
       涉及受理范围内事项可通过中央纪委国家监委举报网站(www.12388.gov.cn)或举报电话(12388)反映,也可通过以下中国银行业协会举报方式反映。
纪检举报
纪检举报来信请寄:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
群众来信(收) 邮编:100045
纪检举报来访请至:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼15层中国银行业协会纪委办公室
信访投诉
单位:
中国银行业协会
通信地址:
北京市西城区月坛南街1号院5号楼
邮政编码:
100045

学习贯彻党的二十大精神

关闭

学习贯彻中央金融

关闭

深入实施四新工程

关闭

银行业专业人员职业资格考试

关闭

银行业专业人员在线教育

关闭

中国银行业杂志

关闭