今年以来，浙江农商联合银行持续加力服务小微企业，全力推进小微金融工程三年行动计划，深化实施首贷户拓展行动，指导全省农商银行系统加强政银合作，强化产品适配性创新，做深做实小微企业首贷户金融服务工作，全面落实小微企业“增氧计划”和金融服务“滴灌工程”，靶向发力解决小微企业“融资难”“融资贵”难题，有效加大对实体经济的支持力度，扛起服务浙江高质量发展建设共同富裕示范区的责任担当。

今年1至3月，全省农商银行系统拓展服务小微企业首贷户1.97万户，占全省银行业的60.42%。截至3月末，全省农商银行系统小微企业贷款余额9572.11亿元，较年初增幅10.5%；小微企业贷款户数22.87万户，较年初增幅9.32%。

坚守定位，不断扩大服务小微覆盖面

浙江农商联合银行以服务“三农”、服务“小微”为根本宗旨，大力发展以人为核心的全方位普惠金融，不断扩大小微企业贷款覆盖面。

一方面，深化实施首贷户拓展行动。浙江农商联合银行注重考核引领，指导全系统重点考核小微企业首贷户走访的触达率、转换率。

另一方面，持续实施小微企业大走访行动。全省农商银行将“三服务”活动与“走千访万”“百行进万企”深度融合，对照清单、精准对接，全面掌握小微企业尤其是无贷户的经营状况、发展趋势、金融需求等，并实施“一人一格”专人负责制，加强对开发区、小微园、科技园、特色小镇的网格化管理。目前，全系统已建立小微企业经济档案超100万户。

“黄经理，你们服务效率真的高，我才刚办的营业执照，今天你们就上门了。”在磐安中谷青创园经营文创的厉总说道。在磐安，当地农商银行通过定期整合工商、纳税、电费等公开数据，形成全县工商注册初创企业精准走访名录，推动走访服务全覆盖，实现服务定制化、零延迟，将响应时间缩短到1个工作日。

政银联动，全面提高小微融资便利性

浙江农商联合银行坚持健全省县两级“小法人、大平台”管理服务体系，持续推进科技创新、产品研发、“总对总”合作等省级服务大平台建设，做单家成员行社“做不了、做不好、做了不经济”的事，有效推进全系统开展政银合作，精准对接小微企业融资需求，全方位、成体系提供灵活多变、高效便捷的金融服务。

浙江农商联合银行积极联动浙江省经信厅、浙江省科技厅、浙江省市场监管局等部门，重点加大对先进制造业、战略性新兴产业、科技创新企业的信贷投放力度；与浙江省税务局合作，共建浙江银税互动服务平台，联合推出“小微税易贷”线上产品；与浙江省市场监督管理局合作，试点小微企业、个体工商户“信用秒贷”等；与人力社保、自然资源、公安、税务、公积金、市场监管、医保、退役军人、法院9个省级部门开展合作，代办168项公共服务，覆盖浙江省全部县（市、区）和99.93%的乡镇。

宁波市钛顺金属制品有限公司去年6月才正式投产，该公司主要为三菱、海康威视等知名公司提供压铸配件。在走访中了解到“钛顺”等初创制造业企业经常受困于资金难题，宁海农商银行及时联合县经信局推出“小巨人贷”，降低对初创企业经营年限、报表、资金流水等方面的准入门槛。该企业在一周内就拿到了500万元贷款。

温岭农商银行联合市场监管部门创新知识产权质押贷款，助力“专精特新”小微企业转型升级和品牌培育，在全国范围内首创集体商标质押融资，并打造专属科技支行，向“温西工具”集体商标授信10亿元，200余家工量刃具企业直接受益。

数字赋能，有效提升小微融资可获得性

春天有一种期待叫安吉白茶。在安吉县“白茶溯源”平台建设过程中，安吉农商银行充分发挥数字金融服务能力，通过支付接口嵌入以及商户收单服务，为茶农解决线上交易支付问题，同时根据茶农资金周转需求，以接口方式与安吉农业农村局实现数据交互，实现茶农授信额度的在线查询及贷款在线申请，通过“信息+信用+信贷”联动为茶农定制特色服务产品——两山白茶贷。

目前，安吉农商银行累计投放“两山白茶贷”1.18亿元，并通过信用模型对全辖6233户茶农进行批量化授信，整体授信额达12.19亿元。

在浙江数字化改革战略引领下，浙江农商联合银行强化金融科技创新，大力发展数字普惠金融，通过线上线下融合，持续推进金融服务流程再造，切实将“整体智治”融入到首贷户金融服务中，多维度响应小微企业的个性化融资需求，有效提升小微企业融资的可获得性。

浙江农商联合银行还依托浙江省金融综合服务平台，全面推广“总对总”抵押登记线上办理业务，解决客户办理抵押贷款时抵押登记流程繁琐、耗时耗力的问题，让百姓和企业在家门口的农商银行网点就可以办理抵押登记，将办理时间由原来的1至2天缩短至半天以内；推广小微速贷信贷产品服务，实现“一次授信、三年循环、线上办理、随借随还”，截至3月末，贷款余额较年初增幅19.82%；创新小微E贷信贷产品服务，实现“在线申请、在线签约、在线放款”，截至3月末，贷款余额较年初增幅16.32%；推广供应链融资服务，截至3月末，服务核心企业223家，合同签约金额较年初增长50.23%。

此外，浙江农商联合银行积极推广“微信银行”“企业网银”等线上金融服务模式，实现业务“掌上办”“网上办”，小微企业贷款申请“一次不用跑”。