临近年底，正是老百姓闲置资金较为充足的时期，也是电信诈骗案件高发的时期。作为反诈防控第一道防线，近年来，金融机构坚守金融工作职责，提升反诈精准度，加强风险防控，推进涉诈“资金链”治理工作，筑牢反诈防诈“防护网”，全力守护人民群众“钱袋子”。

近日，重庆渝北银座村镇银行已进一步加强反诈工作部署，为更好守护百姓“钱袋子”，该行在各生活和业务场景中加固反诈保护网，反诈工作时时进行中。

识破APP诈骗 守护群众财产

重庆渝北银座村镇银行的反诈工作不仅限于柜面或厅堂，银行业务人员在日常工作中，也充分发挥反诈防诈专业性和精准度，尽职守护客户及群众资金财产安全。

该行相关负责人给记者讲述了不久前发生在龙溪支行的一次事件。

“小伙子，你在银行上班，比较懂，帮我看下这个软件怎么注册啊？”重庆渝北银座村镇银行龙溪支行工作人员，刚进入车库门口，便被负责收费的张大爷叫住了。

“这位工作人员看到手机上写着‘xx共富’的字样，便立即引起警觉，向老人询问详细情况。”该行相关负责人告诉记者，据张大爷口述，下载此APP注册签到即可获得现金奖励，满足条件就能提现，投资1000元就能拿到高利息。想着初始投入也不多，张大爷便心动了。

工作人员在搜索查询此APP后，首页显示反诈中心的风险提醒，随即把相关信息展示给张大爷看，并解释此类骗局的流程和手法，基本都是让使用者投入时间精力，最后利用“沉没成本”效应，要求使用者转账实施诈骗。

听了工作人员的解释，张大爷立即放弃软件注册，及时避免了经济损失。

防止票据诈骗收获感谢

票据诈骗是目前涉及较少的案例，重庆渝北银座村镇银行相关负责人表示，该行加强业务风险防控，工作人员凭借专业性帮助客户识别风险，树立起金融防护屏障，维护客户的财产利益。

“别人开给我的票，你们银行网银怎么查不到？”近期，一名男子神色匆匆地来到重庆渝北银座村镇银行总部营业部，询问票据相关问题。

该行票据专员立即详询具体情况，客户拿出4张打印的承兑汇票影像：“这4张票是对方要付给我的货款，说已经转给我了，但在你们的网银上查不了，也接收不了。”

票据专员立即在系统内查询4张票据的流转状态，发现这些票据并不是正常的背书转让，而是对方发起的保证申请（即让接收方成为票据付款的保证人）。

“幸好来询问你们，我要是一签收，可就要担上担保责任了，这可是1000万元的票据呀！”客户心有余悸地向票据专员表示感谢，并在该行工作人员的建议下报了警。公安立案受理后，该行又协助配合提供了相关证据及笔录。

警银协作拦截涉诈资金

近期，重庆渝北银座村镇银行总部营业部工作人员，在接待一名男子办理现金取款业务时，触发系统风险提示。

该行工作人员第一时间将此异常情况上报银行总部，了解到该男子不久前刚到该行龙溪支行办理取款业务，龙溪支行发现账户状态异常并联系了反诈中心，而该男子见取款未成功，随即来到该行总部营业部再次办理取款业务。

总部营业部工作人员立即联系反诈中心，根据银行提供的线索，警方锁定该男子为电信网络诈骗犯罪嫌疑人，10分钟后民警赶到，将嫌疑人带走调查。该行成功协助警方拦截涉诈资金2万余元。

“一直以来，我行贯彻落实防范电信网络诈骗各项工作部署及要求，强化管控与协作，做好银行账户风险防控，推进涉诈‘资金链’治理工作，维护金融安全与稳定，守护群众财产安全。”重庆渝北银座村镇银行相关负责人向记者表示。