山西农信出台5项“加强版”信贷服务措施抗击疫情

1月27日，大年初三，省联社向全系统各级农信社（农商行）发出紧急通知，出台5项“加强版”信贷服务措施，以此深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于防控疫情的决策部署，深入落实监管部门加强金融服务的具体要求，全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作。

5项“加强版”信贷服务措施

1.加大疫情防控信贷支持力度

各级农信社（农商行） 要强化责任担当，按照习近平总书记“生命重于泰山、疫情 就是命令、防控就是责任”的指示精神，结合辖区实际和行 业特点，迅速组织力量，加强与辖内有关医院、医疗科研单 位及疫情防控相关企业的对接，倾斜信贷资源，安排专项额 度，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基 础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。

2.开辟信贷服务绿色通道

要按照特事特办、急事急 办原则，切实提高信贷业务办理效率，发放应急贷款或专项 贷款，给予利率优惠，提供优质高效的疫情防控信贷服务。 针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响 暂时失去收入来源的人员，灵活调整住房按揭等个人贷款的 还款安排，合理延后还款期限，对发生逾期的暂不视为违约， 不进入违约客户名单。 

3.做好受困企业信贷服务

对于受疫情影响较大的批 发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发 展前景但暂时受困的企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。要 根据实际情况，通过适当下调贷款利率、完善续贷前期准备、 增加信用贷款和中长期贷款、信贷重组、减免逾期利息、合 理分类等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。 

4.优化金融服务方式

要充分运用线上线下相结合的 方式，拓宽服务渠道，依托手机银行、网上银行等渠道，提 升金融服务的便捷性和可获得性，有条件的机构利用手机 APP、移动平板等工具，提高获客能力，拓宽服务渠道，高效 助力疫情防控。同时，疫情防控期间，要暂停开展聚集性营 销活动、业务拓展活动、信用工程入户摸底调查工作，具体 恢复时间另行通知。 

5.认真做好专项统计工作。

要安排各网点和一线操作人员、客户经理，对涉及疫情防控的各个行业、各类客户主体认真筛选、分类，对已支持客户建立台账、做出标识，以便统计汇总上报。

省联社要求，各市县机构接到通知后，要迅速安排，抓紧落实，切实做好疫情防控期间的信贷服务。对于工作落实不力、对疫情防控造成不良影响的机构和责任人，省联社将严肃追责。