疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情，牵动着每一名襄阳农商行人的心。疫情无情人有情，2月1日，襄阳农商银行全系统向襄阳市、辖内各县级红十字会累计捐款213.35万元，专项用于支持襄阳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。其中：襄阳农商银行捐款50万元，枣阳农商银行捐款35万元，老河口农商银行捐款28.35万元，宜城、南漳、谷城、保康农商银行分别捐款25万元。积沙成塔、滴水成海，这一份份爱心捐款汇聚在一起，犹如冬日暖阳，再次温暖了大美襄阳城，进一步增强了抗击疫情的信心和决心，充分彰显了襄阳农商人的责任担当。此次暖心捐赠只是襄阳农商银行抗击疫情的一个缩影，自疫情发生以来，襄阳农商银行全面贯彻落实省联社和襄阳市委、市政府的决策部署，主动作为，及时出台“八大举措”，助力打赢疫情防控阻击战。

       一、全力疏通资金划转绿色通道。一是全力支持疫情防控资金支付、结算需求，按照特事特办原则配合支付划拨资金，确保及时到位，目前共划转支持疫情资金44笔、金额523.35万元。二是全面免除汇划专用款项手续费，保障各类捐款资金及时准确到位。三是对与防控疫情相关的账户，采取先行办理，后期再完善资料。

       二、全力保障金融服务稳定畅通。全面放开企业网银普通汇款支付限额，加大手机银行、网上银行、以及自助设备管理维护，及时满足广大客户金融需求。通过本行微信公众平台转发手机银行下载使用、网点营业时间调整等相关事宜，引导客户通过电子渠道办理业务，让客户足不出户也能享受高质量的金融服务。

       三、持续加大信贷支持力度。一是对疫情防控医疗器械、药品及相关物资生产、购销企业主动联系对接，在政策、资金、利率、审批效率等方面给予倾斜，简化业务流程，全方位满足其融资需求，对前期与农商行有业务往来的医疗企业存量贷款不压贷、不抽贷。二是遇到客户提供资料不全、手续存在瑕疵等情形，采用先行受理、容缺办理等方式为客户排忧解难。三是安排客户经理通过微信、短信、电话等形式告知客户可通过手机银行修改账单日。同时对因此次疫情造成贷款逾期的，经核实后，不将其视为违约，合理安排延期还款期限与金额。

       四、全力配合做好联防联控工作。按照襄阳市新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部的要求，积极与当地社区、村组联系对接，在地方政府、社区村组的统一指挥安排下，参与协助做好社区、村组防护工作，做好群众工作。目前，已对接33个社区、村组，累计52人次。同时对员工家属有武汉返乡人员进行全面彻底排查，发现异常情况及时上报，在行机关、各支行网点、家属院设立劝返点。叮嘱全员及家属切实加强防护，我行部分员工家属为医护人员，近期已经被安排至一线对抗疫情，行领导专门叮嘱务必做好防护，安全归来。

       五、全面做好清洁消毒卫生。对辖内各网点、自助设备安排每天不低于2次全面消毒，不留死角，加强通风换气，对机关大楼办公区域进行清洁消毒，为营业办公创造平安、健康、舒适的环境。

       六、切实抓好安全保卫工作。一是切实做好守库带班值班工作，每天必须保证一名班子成员带班，各网点值守人员不得少于两人，确保网点安全、自助设备正常运行。二是认真抓好安全生产工作，严格落实安全生产责任，加大对营业场所、金库、自助银行、消防安全管理等重点领域的排查力度，落实监控中心24小时不间断值守，确保人、财、物安全。三是保证干部员工电话24小时畅通，要求从1月28日起，全行干部员工迅速通过电话、网络等向所在单位负责人报到，随时待命投入值班工作或疫情防控工作。

       七、全面做好监测反馈。一是密切关注全行员工及家属健康情况，加强监测管控力度，一旦发现发热、咳嗽等相关症状立即报告，并要求其立即到医院观察治疗。二是建立疫情日报送机制，每日及时将感染（或疑似感染）情况向省联社、地方党委政府、人行、监管部门汇报反馈。

       八、切实加强舆情管控。一是要求全体干部员工保持严肃、客观、审慎的态度，做到不信谣、不传谣。二是通过网点LED流动显示屏、微信公众号、微信群等平台，加强疫情防控宣传和科普，提高广大群众的认知，增强全社会打赢防控疫情阻击战的信心。

       下一步，襄阳农商银行将严格按照省联社和地方党委政府的安排部署，做到守土有责，守土担责，守土尽责，全力以赴为坚决打赢打好疫情防控阻击战贡献力量！