作为支持地方发展的银行，黄石农商银行于2月1日向黄石市慈善机构捐款112.83万元，全力支持黄石市打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战。

       疫情当前，该行主动出击，积极作为，运用全市现有76块户外LED屏、微信公众号、金融服务站等渠道宣传疫情防控知识，指定部门配合慈善总会、红十字会、社区等查询、划拨防疫资金，印发《致全体员工的倡议书》，组织员工志愿者支援社区、村委，开展捐款捐物，全力支持疫情防控一线。

       该行优化金融服务，对全市自助设备机具进行巡检，春节期间协调押运公司调款20余次，确保全行自助取款机全天候正常使用。加强线上金融服务力度，春节期间，该行手机银行、网上银行、微信银行均24小时正常运营，让客户“足不出户”即可办理小额查询、转账、支付等业务。安排专人对安装该行扫码付设备的56家药店进行电话服务和设备维护，对坚持营业的扫码付商户给予费用减免，切实为市民的生活需求提供全方位保障。
 

       该行履行信贷主责，把广大客户的利益挺在前。要求客户经理通过电话、微信等方式主动联系管辖客户，做好疫情期间信贷客户对接、到期提醒等工作，对疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求，开辟绿色通道，执行快受理、快审批、快发放“三快”信贷流程，对疫情影响正常经营、遇到暂时困难的企业，落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策，根据实际情况，通过信贷重组、减免逾期利息等方式帮助企业渡过难关。（记者 王鹏）