面对新型冠状病毒感染肺炎疫情的严峻形势，云南省联社认真贯彻党中央国务院关于疫情防控的决策部署和云南省委省政府、监管部门有关工作要求，迅速行动，研究出台十项务实给力、便捷有效的服务举措。全省农信社三级联动，以有力的金融支持和服务，助力全社会打赢疫情防控阻击战。

　　盯一线、注活水，剪断战“疫”一线后顾之忧

　　云南农信社对疫情影响正常生产经营、遇到暂时困难的企业，不抽贷、不断贷、不压贷，根据实际情况采取一户一策，通过主动展期、减免罚息、信贷重组等方式，予以全力支持。全力支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的信贷需求，执行授信全满足、信贷快速审批、规模足额满足，执行优惠利率。

　　普洱：普洱腾龙药业有限公司为支持疫情防控扩大了药物生产规模，同时也出现了流动资金紧张的现象，普洱农信社主动介入并坚决执行授信全满足、信贷快速审批、规模足额满足措施，1月31日在企业原有贷款500万元的基础上，采用库存药品质押的方式再授信300万元，有力支撑腾龙药业继续参与新冠肺炎防治的阻击战。自疫情发生至目前，普洱农信社向企业发放贷款金额已达500万元。

　　玉溪：以优惠利率支持云南省玉溪医药有限责任公司贷款3330万元，支持从事酒精批发销售的玉溪红利经贸有限公司贷款2800万元。

　　红河：开远市联社对红河哈尼族彝族自治州第一人民医院、开远市人民医、开远市中医医院、开远三发医药经贸有限责任公司等新冠肺炎的定点治疗医院和医疗器械供应企业发放贷款累计超过1亿元。疫情发生后，该联社加强与这些机构和企业沟通协调，主动了解他们在资金、结算、现金调用等方面的需求，开通绿色通道，为他们支持新冠肺炎防治工作提供有力保障。

　　守本源、扬优势，助力战“疫”产业渡过难关

　　为农坚守、服务实体经济是云南农信社的宗旨。截至2020年初，云南农信社涉农贷款余额达3387亿元、小微企业贷款余额797亿元、三张牌贷款余额185亿元、五网建设贷款余额300亿元，极大地支持了全省“三农”、高原特色产业和脱贫攻坚事业的发展。在疫情发生后，如何通过金融的力量来最大程度保障这些产业的效益？

　　云南农信社对于疫情影响正常生产经营，遇到暂时困难的企业，不抽贷、不断贷、不压贷，根据实际情况采取一户一策，通过主动展期、减免罚息、信贷重组等方式，予以全力支持，足额保障88个国家级贫困县及三区三州涉疫区域的医疗物资采购、农副产品生产和春耕备耕农资供应以及高原特色农业、旅游、生态等云南绿色产业的信贷资金需求。全省农信社依托信用体系建设积累的农户经济档案数据，迅速加大对涉疫地区农户信用贷款的投放力度，使他们在有资金需求时无需抵押即可随借随还。

　　保山：腾冲和顺古镇是春节前夕习近平总书记看望慰问基层干部群众的第一站，这里80%的民宿客栈、餐饮服务都由当地农商行贷款支持，截至2019年末，腾冲农商行支持1000万元规模以下小微企业贷款余额达18.74亿元。做好金融保障，帮助涉疫产业渡过难关不仅成为腾冲农商行义不容辞的责任，更是云南农信社学习贯彻落实习近平总书记在滇讲话精神的突出反映和有力抓手。疫情发生后，腾冲农商行反应迅速，他们在第一时间对涉疫酒店、民宿、餐饮及旅游产品经营企业经营情况进行逐户分析，根据实际情况建立金融保障预案，确保信贷规模充足、现金调运及时、结算支付通畅。为方便联系、紧密沟通、优化服务，腾冲农商行在各旅游景区张贴所辖支行信贷部门及客户经理联系方式，建立微信群发布金融保障措施、宣传防疫知识，配备足量消杀用品供客户取用，使当地营业网点成为抗击疫情的堡垒。

　　丽江：当地农信社对受疫情影响正常生产经营、返乡农民工不能及时到岗导致延期开工、延期交付等遇到暂时困难的劳动密集型企业30户、金额20761万元，采取不抽贷、不断贷、不压贷方式，据实际情况采取一户一策，主动提前联系企业办理展期、续贷、重组等方式全力支持。

　　玉溪：辖内9家行社对因疫情影响正常生产经营的批发零售、餐饮服务、民俗客栈、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂时受困的本地企业和个体工商户，不抽贷、不断贷、不压贷。

 ↑农信社严格落实疫情防控要求，每日对员工测量体温并对营业网点进行消毒

　　先办理，快服务，搭建战“疫”资金绿色通道

　　云南农信社在全省范围内开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，疫情防控相关业务到网点及时办理，并根据需要为疫情防控医疗机构提供上门金融服务。对慈善组织的开户、资金结算等业务，按规定的简易流程优先办理。为疫情防控资金点亮一路绿灯，为抗疫机构资金流转保驾护航。

　　曲靖：辖内对外营业的23个网点均开通疫情防控金融服务绿色通道并张贴显眼标识，为疫情防控相关业务提供一站办结的金融服务。实际发生疫情防控相关业务11笔，金额2119万元，全部免收手续费。

　　临沧：当地农信社为医院等疫情防控机构提供快捷、安全的上门金融服务，累计开展对医院等相关部门上门收款服务10次，收取资金244万元。

　　丽江：迅速开立疫情防控工作应急处理账户，高效汇划财政防疫资金56笔，234万元，均免收手续费。

　　迪庆：全州17个农信社乡镇网点已通过财政国库专门账户接收疫情专项资金1000万元，并由网点值班人员第一时间通知政府部门到账情况，让疫情资金流转使用更加通畅。

 ↑农信社大堂经理耐心指导客户使用手机银行办理业务

　　夯基础、强宣传，保障战“疫”期间金融服务

　　云南农信社全力保障线上服务快速稳定，大力推广网络金融服务，个人客户使用云南农信手机银行跨行转账一律免收手续费。提倡和保障客户通过手机银行、微信银行、网上银行等渠道办理查询、转账、缴费、贷记卡还款、交通违章罚款等金融服务，让广大客户无需出门便可办理大部分金融业务，减少疫情传播渠道。

　　全辖对外营业网点配备体温检测仪等防护设备，为员工及客户提供体温检测服务。员工及保安人员均佩戴口罩、勤洗手，与客户保持安全距离，对一线员工开展防护培训，全力做好疫情防控工作，为疫情期间到农信社办理业务的客户提供一个安全、良好的环境。强化对所有营业网点及自助设备的消毒频率，现钞统一进行消毒后对外投放，如华宁农商行为确保投放现金安全，采购立体杀菌消毒柜10台对现金进行高温消毒处理，保证现金供应。

↑昆明市农信系统员工在做好疫情防护与宣传工作的同时，坚守一线为百姓提供金融服务