“人误地一时，地误人一年”。新冠肺炎疫情的突发，让本该“热火朝天”的春耕农忙场景略显冷清。为确保春耕备播有序开展，河北故城联社坚守三农定位，擦亮“农”字招牌，抓早、抓实、抓快，走在农耕“疫”线，全力做好金融保障，为助力农民增产增收奠定基础。客户经理上门回访大棚农户资金需求

           “早”迈步

一是提早谋划。当前，正值新冠肺炎疫情防控关键阶段，也是春耕备耕的重要时期。故城联社在扎实做好疫情防控工作的同时，早入手，早研究、成立专班，谋划开展“助春耕、帮农忙”主题活动，做出1.5亿元的春耕备播专项信贷投放计划，力将“金融活水”早日注入农村田间。二是提早部署。为加快支持春耕备播，该联社创建支持春耕工作微信群，起草下发相关通知，第一时间对省联社、衡水审计中心和银监部门的有关工作进行安排部署，要求辖内网点每天定时统计、上报春耕备播方面相关数据和做法，在确保部署到位、落实到位的同时，加大信息资源共享。

            迈步“实”

一是做实需求调查。疫情期间，为避免客户聚集，同时及时满足农户春耕资金需求，该联社组织辖内网点开展上门服务，借助前期“双基”共建工作的数据信息，按农户资金需求意愿进行初步分类，重点对专业合作社、家庭农场、种植大户和农机、农资商户开展信贷上门服务，通过电话和微信方式对小额资金需求的农户、商户开展“不见面式”拜访，进一步深入调查，及时准确了解资金需求、服务需求、信息需求等，有针对性地提供多元化春耕备播金融服务。截至目前，提供电话、微信访问560人次，有信贷资金需求意愿的76人。二是做实多方对接。疫情期间，针对农资、农机的购买、售卖不畅的现实困难，该联社还充分发挥“媒介”作用，通过前期调查统计，发挥信息“数据库”作用，打造信息共享平台，促成农户、商户“点对点”无缝对接，做实多方共赢、信息互享的对接服务。此外，还积极为有农耕资金需求的贫困农户，搭建“政银企户保”信贷服务平台，确保春耕路上“一人不少、一户不漏”。

           迈“快”步

一是结算“快”。在疫情期间，为做好春耕资金结算服务，联社积极推广宣传手机银行、网上银行等线上服务，倡导使用ATM等自助机具办理业务，提供线上快捷服务，不仅有效避免大规模人员聚集带来疫情防控风险，同时保障春耕备播金融服务“不打烊、不掉线”。二是放贷“快”。该联社开放“绿色高速通道”，借助新型小贷系统推出“春耕贷”特色产品，开通“线上申贷”平台，确保农户“在家”即可办理。同时，实行调查、审查、审批同步，明确“三个第一”，确保第一时间受理、第一时间审批、第一时间放款，确保提供优质高效快捷金融服务。