连日来，京都村镇银行一直关注疫情发展，迅速行动，成立了应对疫情防控工作领导小组，统筹安排该行疫情防控工作，不定时深入一线查看防疫情况，同时，积极与驻地社区沟通交流，确保各网点的防疫工作同步开展，全方位保障员工及客户的安全。

　　对受疫情影响较大以及有发展前景但暂时受困的小微企业和工商户，京都村镇银行保证不盲目抽贷、断贷、压贷；对受疫情影响暂时失去收入来源的贷户，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整还款安排，合理延后还款期限并实行适当的利率优惠政策。该行及时为受疫情影响的企业和工商户提供金融支持，开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，疫情防控相关业务到网点随申随办。

　　该行合理安排营业网点及营业时间，保障自助设备稳定运行，动员员工通过微信、电话等方式协助客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务，开通快捷支付、手机跨行转账等功能，最大限度满足客户足不出户的金融服务需求；利用营业网点电子显示屏、公众号等方式宣传该行疫情防控工作，加强舆论引导，增强员工及客户的自我防护意识；在岗员工和值班人员统一佩戴口罩上岗，对网点叫号机、自助机具、桌椅、柜面设施和营业大厅、VIP室、值班室、办公楼等区域进行全面消毒处理，确保场所环境安全卫生。