新冠肺炎疫情发生后，重庆渝北银座村镇银行立即响应、迅速行动，针对疫情相关应急资金需求，开辟贷款发放绿色通道，简化授信审批流程，提升金融服务效率，全力做好疫情防控金融支持保障，以实际行动全力支持打赢疫情防控阻击战。

重庆真善美医药有限公司是一家连锁药房企业，主要经营药品批发、零售，先后成立有配送中心、连锁药房及诊所等医疗服务机构。近期，重庆本地企业准备陆续复工，真善美医药加大口罩、酒精、红外额温枪等防疫物资采购，助力企业复工后的防疫保障。

2月14日，重庆渝北银座村镇银行主动联系真善美医药。在了解到客户有增贷需求后，遵循“急事急办，特事特办”的原则，开辟快速通道，落实专属客户经理和授信审批人员与企业进行对接联系，制定防疫期间特殊化、人性化的放贷方案，并安排专人上门为客户办理签约业务，让客户在特殊时期足不出户享受方便、快捷的金融服务。2月17日，在收到真善美医药贷款申请的两个工作日内，为其发放200万元纯信用贷款，并给予利率优惠政策。