连日来，浙江淳安农商银行多措并举，助力企业复工复产。截至目前，该行已设立抗击疫情专项信贷资金5亿元，为当地小微企业减免融资成本1000余万元。

　　夯实供给支持。为帮助企业缓解因疫情影响产生的资金周转压力，该行主动摸排对接，设立抗击疫情专项信贷资金，成立专审团队，专人专审专批，保障疫情防控重点企业和受疫情影响小微企业信贷需求，重点解决受疫情影响较重的餐饮业、酒店宾馆业、批发零售业、制造业、物流运输业、文化旅游业、建筑业等行业企业资金缺口。杭州丰丽包装公司主要以生产各类塑料包装物为主，疫情防控期间，公司新增设生产线生产冠状病毒检测试剂包装物，导致短期流动资金紧张。该行了解情况后快速响应企业融资需求，为公司增加流动资金贷款100万元。

　　降低成本减负担。在不断加大信贷资金有效供给的同时，淳安农商银行对受疫情影响的中小微企业、个体工商户，实施贷款免息及专属利率优惠政策，推出减息让利行动，降低普惠型小微企业融资成本等让利减负举措，最大限度地降低企业融资成本。杭州千岛湖佳蔚日用品有限公司以生产日用洗涤类用品等为主，在疫情期间，公司响应政府号召，全新引入消毒类喷剂、消毒液生产线。淳安农商银行专门为公司业制订“一企一策”金融方案，对原固贷940万元予以利率调整下调10%，对原流贷400万元按政策减利扶持，减轻企业负担，助力小微企业良性发展。

　　创新赋能提升服务效能。淳安农商银行推行受困企业和个体工商户线上扫码对接，依托小微企业和个体工商户扫码进件管理，主动对接并实时响应客户的金融需求；在保证合规的前提下充分引导客户使用手机银行（丰收互联）、网上银行等24小时线上金融服务渠道，提高业务办理时效性。目前，该行通过线上对接县农业农村局，深入摸排当地春茶生产企业的资金需求，为11户茶农提供680万元贷款，助力茶叶产业复工复产；推出酒店智能前台应用服务，开通在线选房、精准订房、取卡入住、验证身份等功能，实现10秒入住，目前已签订合作协议酒店11家。

　　及时摸排助复工。淳安农商银行通过电话、微信等方式对辖区小微企业、个体工商户等进行全覆盖摸排，主动了解客户生产经营状况、金融服务需求，切实做到不漏一人、不漏一企，切实消除企业复工复产的后顾之忧。淳安县是浙江省级全域旅游示范县，疫情发生以来，淳安县所有景区暂停对外开放，县内56家宾馆饭店、936家民宿也于1月27日起暂停营业。县内餐饮业、酒店宾馆业、文化旅游业等受到较重影响。目前，该行正在开展对旅游行业相关客户进行摸排，根据受困程度，通过“一户一策”，帮助企业渡过难关，早日复工复产。