“疫情严重，像我们这种小微企业的经营更加困难。如果没有你们，再这样下去，我都不知道该如何向公司这五百多人交代啊，真的非常感谢你们农商行。”青州东方圣沣食品有限公司主要经营禽类屠宰分割及销售，受疫情防控期间物流中断的影响，产品无法运出、资金难以快速回笼，各方面开支较大，资金周转遇到难题。在该企业最困难的时候，青州农商银行第一时间为其抵押授信700万元、省农担担保授信300万元，解决了该企业的燃眉之急。见到周转资金有了着落，工人工资有了保障，各条生产线也都可以正常运行，该企业负责人激动不已。

春回大地千山秀，日照神州百业兴。自全市复工复产以来，潍坊全市农商银行以有效缓解疫情影响下地方小微企业现金流吃紧、财务负担加重等“缺血”问题为出发点，积极担当地方金融主力军职责，落实“无还本续贷”政策，开通业务办理“绿色通道”，积极开展上门服务、实行容缺审批、加速线上办贷，落实增额减费让利等优惠政策，全力支持小微企业克服疫情影响、恢复正常经营生产。今年以来，潍坊全市农商银行发放受疫情影响小微企业新增贷款6251户49.12亿元，为出现临时还款困难的小微企业、个体工商户提供存量贷款展期、续贷等帮扶措施200余亿元。

“无还本续贷”，吃下资金保障“定心丸”

“为了保障当地蔬菜供应，我们增加了人员、设备和农资储备，规模有所增加，但因为资金投入太多和疫情期间回笼速度慢，现在偿还贷款压力很大。”安丘大地田源食品有限公司法人代表李红军说。在“百行进万企”企业困难需求摸排活动中，安丘农商银行了解到前期为该企业发放的580万元贷款即将到期，但因流动资金紧张，企业偿还贷款临时出现困难。为了保障该企业正常经营生产，安丘农商银行根据疫情防控期间“特事特办”的原则，缓解其临时还款压力，通过“无还本续贷”的方式继续为该企业提供无缝隙信贷资金支持，保障其流动资金充裕，帮助该企业开足马力、全面投入生产。

疫情防控时期，潍坊全市农商银行严格履行公开承诺，对受疫情影响经营出现临时困难的小微企业、个体工商户等坚决“不抽贷、不断贷、不压贷”。期间，持续加大深入开展“百行进万企”专项行动力度，结合前期与地方金融监督管理局、潍坊市发展和改革委员会、潍坊市工业和信息化局、农业农村局等政府部门对接形成的16份4062家小微企业及3389户种养殖大户、市级以上示范合作社、家庭农场和服务组织等经营主体对接清单，明确责任人，快速了解其生产经营状况，重点分析其资金需求及存量客户还贷、续贷能力变化情况，对受疫情影响出现临时性资金周转困难的小微企业，采用“一户一策”的方式提供差异化信贷支持方案。对因疫情原因不能按时还本结息的情况“特事特办”，合理采用展期、无还本续贷、减免罚息、不纳入征信逾期记录等措施，确保存量贷款续作不受疫情影响、新增融资需求第一时间响应支持第一时间到位。目前，潍坊全市农商银行累计办理贷款展期388户49.49亿元，提供续贷服务1076户149.47亿元。

“限时服务”，跑出资金驰援“加速度”

“真没想到，500万元贷款两天就到账了！”潍坊金健钛设备有限公司负责人王永健收到临朐农商银行信贷资金后激动的说。因疫情影响延期开工，该公司在疫情发生前签订的订单完成不及时，面临支付高额违约金的风险。部分产成品货物挤压在仓库，资金无法及时回笼，影响工人工资和部分货款及时支付。如果继续缺少周转资金，还会影响企业持续生产经营，流动资金紧缺导致的连锁反应让该公司负责人十分焦急。得知这一情况后，临朐农商银行快速响应，迅速安排对接、实地调查，按照“特事特办、急事急办”的原则，开通审查审批“绿色通道”，500万元流动资金贷款在48小时内发放到该企业账户，及时缓解了企业经营周转难题。

为确保辖内小微企业第一时间获得资金支持，潍坊全市农商银行开通小微客户贷款办理绿色通道，采取客户提前预约、“一对一”服务等方式，客户申请及时受理、需求对接主动上门、审批流程进步简化，随时保障客户用款需求。同时，创新小微企业线上办贷系统，执行“限时服务”制度，从客户线上申请至客户经理受理总时限不超过3小时；贷款审查、审批时限不超过1个工作日；完成授信总时限不超过3个工作日；对疫情防控相关企业特事特办，落实“T+0”一站式快速投放机制，当日申请、当日放款，充分提高小微贷款发放效率。目前，潍坊全市农商银行小微企业线上办贷系统累计接收企业客户申请1370笔，已确认受理808笔，授信53938.5万元、用信47323.6万元。

“增额降费”，用好减负减压“金钥匙”

“咱农商行‘鲁担惠农贷’的优惠政策，给我们省了不少钱呢！贷款还是得来农村商业银行，便宜！”山东凯加食品股份有限公司企业负责人激动地说道。该企业是一家集种禽繁育、肉鸡饲养、宰杀加工、肉食生产销售为一体的大型肉食鸡专业化生产企业，也是当地重点民生物资保障企业，受疫情影响出现临时性资金短缺。高密农商银行安排专人与企业负责人对接，共同研究信贷帮扶政策达成帮扶协议，第一时间为企业办理鲁担惠农贷300万元，并积极为其争取财政贴息，节约该企业融资成本7万多元。