黑龙江汤原农商银行践行农村金融主力军的责任,克服今年备春耕生产提前、信贷人员在防控疫情的特殊时期与农户接触不便的诸多不利影响,坚持主责主业,强化担当作为,采取四项保障措施,使一手抓疫情防控、一手抓春耕生产“两手抓”真正落到了实处。截至目前,已投放备春耕资金5.3亿元,较上年同期增加1.8亿元,占县域农贷投放总量的65%。有力保障了春耕生产资金需求。
加强渠道宣传,做好解释沟通。汤原管辖区137个行政村和3个农(林)场,全部建立了客户联系群,疫情防控期间,为保障信贷政策和相关信息传递,及时将信息联系方式及相关信贷政策发布到联系群中,并随时解答客户的问题。同时,在营业网点公示信贷报务热线,通过微信公众号、客户微信群、微信朋友圈等方式,对信贷政策和业务办理等内容进行广泛宣传,向客户做好解释沟通工作。
提早营业复工,加快投放进度。为贯彻落实好县委、县政府关于保障全县备春耕贷款及扶贫小额信贷投放工作要求,汤原农商银行与县政府、县防疫领导小组多次沟通、协调,在得到银保监局及省、市联社批准后,提前营业办公。一是通过开具通行证和介绍信,实现了信贷人员能入村,村民能出村;二是通过设置严密的办公流程,贷款办理采取提前一天预约、每日只受理一个行政村的贷款发放形式。
全面加强协作,确保投放到位。在乡镇政府层面:各乡镇政府明确专人,负责当地农户备春耕贷款发放与贫困户扶贫贷款管理工作,并与当地农商银行保持沟通,确保信息及时传递。在各村层面:各村村书记负责当地农户备春耕贷款发放与贫困户扶贫贷款管理工作,每天亲自带领农户(或贫困户)到农商银行柜台办理贷款业务,确保在办理贷款期间,村民不外出走动,办理后及时带领村民返回本村。