“疫情在前，我们不退，病毒无情，银行有爱，江苏邳州农商银行将‘疫’无反顾，与您‘疫’起行动，‘疫’战到底，为共同打赢这场疫情防控阻击战贡献金融力量。”邳州农商行清算中心冯晓静作为清算中心主管，她深知切实阻断病毒通过钞票传播是业务库工作人员“疫”不容辞的责任和义务。疫情发生以来，她始终坚守在防控“疫”线，以“抗击疫情与时间赛跑”的速度，以坚定的信心、敏捷的响应、高效的服务，在这场没有硝烟的战“疫”中，展现了特殊时期邳州农商银行人的责任与担当。

做好现金消毒，让客户用上放心钱

疫情就是责任，防控就是命令。冯晓静同志积极贯彻落实人民银行、省联社相关要求，主动担当，不断加强对业务库现金的管理和防护。针对疫情，快速反应，购置紫外线杀菌灯、臭氧机等消毒设备，为工作人员配发消毒防护用品，实行“定时+动态”消毒制。采取工作间每日早、中、晚三次消毒；库房内使用紫外线杀菌照射、臭氧机定时消毒；对库区钞箱、押运车辆人员实行动态消毒等防护措施，确保库区环境卫生。同时做好人员健康监测，每日进入库区人员必须测量体温并做好排查登记，严禁带病入岗，最大限度做好疫情防控。为营业网点配备点钞机防尘罩、消毒柜等消毒设备，做好一线人员现金安全防护，确保人员健康安全。加强营业网点现金安全防护，严格执行现金收支两条线。加大原封新券投放力度，对外付出现金以原封新券为主，春节期间已累计投放原封新券2亿元，节后持续做好原封新券调拨供应，提高人民币整洁度。回笼现金单独摆放，定时消毒，对医院等特殊单位回笼的现金，要求统一交存到总行金库做消毒杀菌处理后再对外投放使用，切实阻断现金传播病毒的风险，满足客户安全取现需要。

做好现金调配，让客户用让及时钱

在疫情防控的紧张形势下做好金融服务是责任也是挑战。对抗疫情，她对自己一直有个要求：疫情防控越是紧急，越要保障金融服务畅通无阻。为保障金融服务顺畅，强化疫情防控金融支持，全力解决客户在特殊时期的金融需求。合理安排人员，每日调度资金头寸等日常管理，重点保障医院、财政、防疫等应急项目的业务需求和资金供应，及时满足疫情物资采购等相关单位大额取现和资金拨付需求，确保支付渠道畅通。疫情期间共投放防疫采购资金近3000万元，汇划资金61笔，共3247万元。同时，加强自助设备运维管理，建立“暂停营业期间清加钞发箱报备群”，每日安排全行营业网点钞箱发送和离行式自助设备集中清机加钞，进一步加大自助设备管理力度，确保网点调拨和ATM加钞现金储备充足，保证全辖自助设备取现服务不中断。

做好制度建设，筑牢现金管理安全线

疫情防控期间，作为清算中心主管，她时刻不忘切实加强清分中心的规范化运行和制度建设，时刻不忘以提升现金运行效益为目标，切实强化业务库科学化管理，持续优化作业流程，实现现金业务操作标准化、规范化。牵头组织人员对现金管理制度重新进行梳理，结合自身工作实际，制定了《邳州农商银行业务库管理办法及操作流程》《邳州农商行现金清分整点外包管理办法及操作规程》等15个制度流程的梳理和修订。同时，完善了各类现金管理登记簿等登记要素，确保各种登记簿登记规范连续。相关现金制度明确上墙，涵盖了整点人员岗位职责、现金整点操作流程、不宜流通人民币行业标准等，保证了清分中心各项工作有章可循、运作有序、管理规范。