山西晋中开发区农商银行念好“四字诀”，做好“四件事”积极防疫助企，纾困解难，在积极做好稳贷、增额、减负、提速等工作的前提下，该行为18户困难企业灵活调整授信方案，向4户制造业企业、45户民营小微企业发放复工贷款，为208户企业降低融资成本2080.94万元。

　　立足一个“早”字，始终坚持“要事早办”。即早准备、早安排、早落实。1月26日，该行30个分支机构的口罩、体温枪、消毒水等防疫物资全部配发到位；2月5日，该行第一时间向晋中市政府、榆次区政府和开发区党工委主要领导做了专题汇报，承诺全力支持疫情防控和复工复产；2月9日，该行分别完成了与辖内郭家堡、乌金山、张庆等五个乡镇的实地走访和对接；2月11日，该行制定下发了《“助力疫情防控加强信贷支持与中小企业共渡难关”实施方案》，对新增贷款按企业经营特点及所属行业，利率同比下降不低于10%和20%。由此，该行的“防疫助企，纾困解难，全力支持复工复产”工作全面铺开。

　　突出一个“快”字，始终坚持“实事快办”。即响应速度快、上下衔接快、办贷效率快。对与疫情防控密切相关的客户应急资金需求，畅通信贷绿色通道，创新工作方式，严格做到了快调查、快审批、快发放，如：仅用两天时间就为某科技有限公司投放贷款680万元，全力支持该企业复工复产。对于受疫情影响较大的客户，坚持做到不抽贷、不断贷、不压贷，按照一户一策的原则，为12户企业办理无还本续贷4.87亿元，展期12笔，涉及资金3.99亿元。同时，对符合条件的204户返还今年2、3月份成本之外的利息共计1858.34万元，与客户共渡难关。

　　狠抓一个“细”字，始终坚持“农事急办”。即不误农时，不负春光，全力推动“整村授信”。在去年大规模开展“信息采集、批量授信”的基础上，采取“一次核定、随用随贷、循环使用”的授信方式和“节省费用、授信期长、利率优惠、手续简便”的产品优势，有效实现了农户放贷透明化、批量化、效率化。今年前两个月，该行新增农户建档441户，授信金额2244万元，其中：已用信237户，贷款余额1214万元。同时，积极主动对接农资生产企业，全力支持复工复产。山西某肥业有限公司是该区一家集生产、销售复混肥料、有机肥料等于一体的大型农业物资生产企业，每年承接山西省内许多市、县春耕备耕化肥的供应，年生产化肥近31万吨，是春耕备耕的重要参与者。今年，受疫情影响，在备战春耕、储备农资原材料上遇到资金困难。该行在得知情况后，第一时间赶赴企业了解实际情况，通过简化流程、减免手续、降低利率，在四个工作日内完成了从贷款申请、内部审批到贷款发放的全部流程，向该企业投放信贷资金3000万元，确保了农业物资的生产。