黑龙江汤原农商银行梧桐河支行全面贯彻落实打赢“两个战役”（“信贷市场争夺战”和“农户信贷市场攻坚战”）的工作部署，克服疫情防控形势紧迫及信贷市场竞争激烈的严峻现实，强化四项举措，全面抢占市场，率先实现了贷款投放的快速稳健增长，为地方经济发展做出了积极贡献。

一、强化宣传力度，积极营销贷款

汤原农商银行梧桐河支行结合当地特点，在市场、超市、客运站等人流密集的区域张贴、发放传单积极营销贷款，并通过现场、微信群等积极宣传农商银行的贷款，积极热情解答贷户提出的各类问题；每天与各连队队长通过电话沟通，由各连队队长向管辖区群众宣传农商银行贷款业务，提供有贷款需要群众的资讯，达到家喻户晓、人尽皆知的效果。截至4月16日，靠积极宣传赢得农户信任并成功发放贷款560万元。

二、强化线上放贷，方便农户办理

疫情期间，汤原农商银行梧桐河支行处于停工状态，但信贷人员并未停止自己的工作，坚持利用手机银行积极开展线上放贷。贷户不懂不会，信贷人员就通过拍照解答、视频指导等方式予以解决，并通过视频、邮件、电话、微信等多种灵活有效的予以审议，做到业务随报随议，保证了贷款的快速发放。截至4月16日，梧桐河支行共发放线上贷款11,281万元，线上贷款发放率达100%。

三、强化优质服务，抢占信贷市场

一是强化服务力度，提升服务质量。通过晨会、微信群、APP软件等媒介，不断深化培训和学习，提升信贷人员的业务素质和业务能力，让客户享受更为专业、优质的金融服务；二是走访专业市场，拓宽贷款资源。全面了解市场及农户的情况，在拓宽客户的同时，深度挖掘客户实际需求；三是推出特色服务，抢占市场份额。支行行长带领信贷人员全面深入开展上门办贷、车接车送、免费午餐、节日拜访、生日问候等暖心服务，积极抢占他行信贷市场。截至4月16日，由他行转为梧桐河支行的客户达100多户，抢占贷款约2200万元。

四、强化团结协作，获得各方认可

汤原农商银行梧桐河支行辖区常驻人口共4500多户，信贷总投放额2亿余元，与当地四家金融机构中国农业银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、哈尔滨银行竞争极为激烈。一是内部挖潜。支行行长和普通员工心往一处想，全体内勤和外勤劲往一处使，一起想方案、定措施、补缺口、争上游；二是外部协调。积极争取各级部门和领导的支持和理解，进一步提升企业形象，塑造企业精神，实现互利互惠、各方共赢；三是筑牢防线。在积极支持地方经济发展的同时，始终坚持“强控风险、稳健发展”的理念，严格把好新客户准入关，高度关注第一还款来源。紧盯客户到期还款关键时点，动态掌握贷后检查发现问题，切实提高贷后工作质量，实现贷款质与量齐头并进、绩与效同步提升。