“要不是农信社及时给我发放贷款，今年我的铁棍山药还不知道啥时候才能种上。”

前不久，河南省温县武德镇慕庄村民慕中海驾驶着一台崭新的大型拖拉机来到武德镇信用社，向工作人员表示感谢。

慕中海承包了130亩土地种植铁棍山药。受疫情影响，种植铁棍山药的日期延迟了半个月，复工后他立马开着拖拉机进地作业，可是拖拉机动力不足，刚开始作业就“趴了窝”。为了赶工期种植，他决定购买一台大马力的拖拉机，但资金不足。

他抱着试试看的心情给温县农信社打电话说了自己的想法，不到20分钟，信贷人员就赶到了他的地头。经过调查，农信社当天就向慕中海发放了10万元贷款。

为帮助农户和企业尽快复工复产，温县农信社研究制定方案，干部职工通过电话、微信和实地调研走访等方式，与辖内企业、个体工商户、农民合作社、种养殖大户对接，了解金融需求，简化审批流程，及时发放信贷资金。

温县“家家宅急送”快餐厅是温县第一家经市场监管部门严格验收，获准复工的餐饮经营店。开业后急需10万元资金购买食材原料。温县农信社得知情况后，当即为其在线发放“金燕e贷”10万元。

与此同时，温县农信社还为当地第一家复工的口罩生产企业发放贷款90万元，为第一家开业的好又多超市发放贷款300万元，为第一家开展春耕备播的亨月家庭农场发放贷款382万元。

为给复工复产提供优质服务，温县农信社结合当地的实际情况，将辖内7个乡镇4个办事处、262个行政村、700多家小微企业和1000多家商户及农民专业合作社划片分包，并且为全县40余名信贷人员制作了1400多张公示牌，张贴在全县城乡主要街道、居民小区的明显位置，公示牌上标明了所包区域的信贷人员姓名、联系电话和服务内容，为客户提供“零距离”服务。

同时，他们根据疫情期间复工复产企业和医疗卫生机构、商户及农户需求，推出天使贷、卫士贷、爱心贷、荣誉贷、希望贷、战役贷、民生贷、科创贷、振兴贷、纾困贷等10多款“定制型”信贷产品。

截至目前，温县农信社已发放复工复产贷款5.28亿元。其中，发放企业贷款58家金额3.06亿元，发放个人贷款1804笔金额2.22亿元，为复工复产提供个性化、差异化信贷服务。