今年，位于滇桂黔石漠化连片开发地区的贵州镇远县，面临着疫情防控、脱贫攻坚和春季农业生产叠加的“三重任务”。

作为一家长期服务于县域，且在当地所有银行业金融机构中承担着六成以上贷款贡献度的地方银行，镇远农商银行闻令而动，演绎金融服务“四重奏”，奏响了山区扶贫新乐章。

一重奏 创新信贷产品

一是结合春耕生产“菜篮子”“米袋子”“金叶子（烤烟）”等季节性产品经营主体，该行出台了“胜疫贷”专属信贷产品，明确了对一年期、300万元以下的企业与个人给予扶贫再贷款基准利率的信贷支持。

二是为解决前往鄂地支援的一线医务工作者在生活中的后顾之忧，出台了与“胜疫贷”相同优惠条件的“白衣天使贷”。

三是为助力本县户籍在读大专或高职以上的莘莘学子，量身出台了与上述相同优惠条件的“圆梦贷”。

四是为鼓励有志青年创业，并以创业带动就业，缓解社会就业压力，与团县委联合推出“青扶贷”。

目前，该行还与退役军人事务局、人社局达成共识，拟对县内创业复员军人提供“军创贷”，由人社局给予全额贴息。

二重奏 创优金融服务

以客户为中心，以科技赋能为主线，提供“不见面”和降成本的金融服务。

一是搭建“业务预约平台”，实行限时办结。

客户业务预约平台为客户提供“存款业务、取款业务、兑换零钱、贷款业务、办理二维码牌/POS机、办理ETC”等业务的预约服务，总行后台将客户预约信息向预约网点“精准”派单，预约网点接到指令后在次日内“一句话”回应，以提高办事效率，提升客户体验感和满意度。

二是畅通线上渠道，提升e贷限额。

尽管该行存贷比指标超出监管规定30个百分点，但为保证客户春耕生产小额信贷资金需求，针对春耕在即，客户无法到营业网点现场办业务的实际，果断调增“黔农e贷”限额，由原来的线上限额5万元调增至20万元。

三是用好用足政策，努力压降成本。

根据五部委相关要求和部署，最大限度地给予县内从事旅游、生态农业、商贸物流等贷款企业优惠政策支持，帮助其渡过难关。

三重奏 帮扶获贷客户

家住镇远县涌溪乡涌溪村下老街组的村民杨昌志，现年54岁，7年前注册成立了镇远县嘉合家俱厂，属于“3个15万”政策扶持的微型企业。

随着疫情缓解，一直停工的杨昌志，想招人复工，却因资金周转困难而一筹莫展。

镇远农商行涌溪支行得知这一情况后，及时发放15万元“黔微贷”，让杨昌志复工复产有了底气。

目前，杨昌志已经招聘来5名本村和邻村工人，不仅实现了复工，也帮助了更多村民在家门口就业。

位于贵州黔东经济开发区的金至尊皮具有限公司，是一家主要为广州客商代加工男女士皮包的外贸型小型企业，生产占地面积700平米，员工30余人，如今也在镇远农商行青溪支行60万元的贷款支持下顺利复工复产。

客户至上是镇远农商行的服务宗旨。像这样获得该行贷款支持、用于种养殖发展生产、从事经营的故事还有很多……

在战胜疫情、复工复产、春耕备耕的当下，镇远农商行必须争分夺秒抢时间，千方百计补损失，创下了一连串“金融速度”。

一是抗疫捐赠有力。当得知全县医用口罩、84消毒液、酒精、额温枪等医用物资紧缺的情况，2月6日，镇远农商行向县慈善总会公益爱心捐款20万元，成为县内捐款额度最高的企业。

不仅如此，全行96名在职和退休党员及部分非党人士个人向一线捐款52630元。

二是信贷扶贫有力。据统计，今年1月至4月20日，已累计发放信贷资金10.95亿元，惠及10452户自然人和11家中小微企业，创历史新高。

三是减负降本有力。本年度投入的贷款全部实行利率优惠，享受缓、降、免、调息或展期、续贷政策的企业11家，贷款余额1.09亿元。预计当年为客户节省利息400余万元。