新冠肺炎疫情发生以来，浙江省农村信用社联合社深入贯彻党中央和浙江省委、省政府决策部署，落实监管等部门相关工作要求，带领全省81家行社主动扛起责任担当，与企业结成命运共同体；坚守初心使命，为百姓提供“心贴心服务”；非常之时，以非常之力，发力数字“战疫”；强化党建联盟，充分发挥基层党支部和党员干部的战斗堡垒与先锋模范作用，以最有力、最迅速的举措，助力打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

“很有大局观，符合中央和省委要求。希望继续服务于‘两手抓、两手硬、两战赢’的目标。”这是2月26日，浙江省委书记车俊对浙江农信在抗击疫情和支持当地经济发展所作贡献给予的充分肯定。

新冠肺炎疫情发生以来，浙江省农村信用社联合社深入贯彻党中央和浙江省委、省政府决策部署，落实监管等部门相关工作要求，带领全省农信系统主动担当、积极作为，出台坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战助力稳企业稳经济稳发展十大举措，充分发挥基层党支部和党员干部的战斗堡垒与先锋模范作用，以最有力、最迅速的举措，助力打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

近日，浙江省农村信用社联合社党委书记、理事长王小龙接受中华合作时报记者专访，全面介绍了浙江农信在抗击疫情和助力地方经济发展所采取的举措和取得的成效。

扛起责任担当
与企业结成命运共同体

“打赢疫情防控阻击战是一场大战，更是一场大考。”王小龙表示，面对突如其来的疫情，对企业的生产经营能力带来了严峻挑战，对金融机构的服务支撑也是一次重大考验。在疫情面前，浙江省农信联社带领全省81家法人行社，群策群力，履行了地方法人金融机构的政治使命和责任担当。

王小龙认为，经济形势越复杂，企业经营越困难，金融的源头活水作用就越重要，特别是在疫情防控最吃劲的关键时期，浙江农信作为支农支小主力军，越要扛起责任担当、雪中送炭，与企业结成命运共同体。

为全力支持企业渡过难关，浙江省农信联社对6000亿元存量企业贷款不盲目抽贷、断贷、压贷；指导辖内法人行社坚持“一户一策”，通过开设绿色通道、量身定制特色产品等手段加大支持力度；在对普惠型小微企业减免息费5亿元的基础上，合理下调贷款利率，对受疫情影响严重的批发零售、餐饮住宿类小微企业实行定期贴息优惠措施，确保总体让利金额不少于5亿元。

“明者因时而变，知者随事而制”。

当疫情防控从全力以赴抗击疫情的上半场，进入到了统筹做好疫情防控和经济社会发展工作的下半场时，浙江省农信联社审时度势，主动接过战“疫”接力棒，带领全省农信系统干部员工精准有力地统筹推进疫情防控和支持复工复产工作，确保“两手都要硬、两战都要赢”。组织辖内法人行社积极摸排制造业、小微企业、民营企业等重点领域的复工复产情况及融资需求，在前期推出“抗疫贷”产品后，及时推出“复工贷”产品，支持小微企业园区、科创型、供应链型、吸纳就业型企业及小微企业重点培育库企业，助推实体经济稳定发展。

坚守初心使命
为百姓提供“心贴心服务”

“农信社源于‘三农’，是老百姓自己的银行。”在王小龙看来，农信社无论走得多远，都不能忘记服务“三农”的初心使命。“疾风知劲草，岁寒识松柏。”越是在关键时刻，农信人越要提供“心贴心的服务”。

“人误地一时，地误人一年”。农时不等人，为保障“三农”企业和农户春耕备耕，浙江省农信联社提前统筹安排了百亿元春耕备耕专项信贷资金，重点保障农业生产急需资金，优先满足购买种子、化肥、农药、农膜等物资资金需求，全力确保资金供给总量与效率。对受疫情影响较大的农业生产经营主体，以及普惠型涉农小微企业主动给予优惠利率或减免贷款息费。对新增贷款农户加快落实LPR利率定价机制运用，引导贷款利率合理下调。截至4月末，全省农信系统已累计发放支农再贷款148.23亿元。

疫情抑制了农产品消费需求，阻碍了农产品的顺利流通，使农业生产主体面临经济损失的巨大风险。

“疫情隔离不隔心”。具有网点覆盖广、地缘人缘亲、员工人数多的浙江农信在帮助打通农产品销路上有着天然优势。浙江省农信联社第一时间安排员工加班加点，在手机银行丰收互联APP上线“互联网助农服务平台”，积极打通农产品销路，拓宽完善农产品产、供、销网络，帮助农户尽可能减少损失。疫情期间，临安春笋、平湖草莓、庆元香菇、上虞本地鸡、三门海鲜等数十种滞销农产品通过这一平台搭上了销售快车。

发力数字“战疫”
金融服务“零接触”

“非常之时，需非常之力。”王小龙介绍，疫情发生后，科技“战疫”展示着强大功能。在这方面，浙江农信充分运用金融科技创新带来的成果。2019年，浙江省农信联社提出大力推进数字化转型战略，这次疫情恰恰验证了这一战略部署的前瞻性。

在抗击疫情和支持复工复产中，浙江省农信联社还依托省金融综合服务平台，开通供需对接“浙里掌上贷”模块功能，通过线上培训指导在2月初帮助全省81家法人行社配置了管理员，实现全系统业务范围全覆盖。并组织相关行社在短短一周内，在“浙里掌上贷－抗疫专区”上架49 款“抗疫专项产品”，重点支持受疫情影响较大的物流运输、批发零售、住宿餐饮等行业的小微企业，实现利率优惠、流程简化和线上办理，建立银企线上对接服务，有效满足疫情期间企业合理的融资需求。目前，已在“浙里掌上贷”供需对接模块上架了248 款金融产品，累计对接了上百家企业的融资申请，真正做到把扶持政策落实到位。同时开通绿色审批通道、采取优惠利率和企业网银自助放款，最大程度实现“安全”和“快速”两大目标，驰援企业复工复产。

强化党建联盟
让党旗在一线高高飘扬

“在疫情防控这场严峻斗争中，浙江农信党员在关键时刻派得出、用得上、靠得住，冲锋在前，发挥了先锋模范作用。”王小龙介绍说，浙江省农信联社指导辖内行社依托去年以来创新打造的“党建+金融”服务模式，激发了1.62万个党建联盟助力疫情防控、保障企业复工复产，取得了良好成效，得到了地方党委政府、监管部门和社会各界的高度肯定。

“一名党员就是一面旗帜”。浙江农信系统一大批党员奋战在抗疫一线。

安排党员干部积极赴企业担任金融指导员，“线上+线下”同步推进，逐一排查企业受疫情影响情况、复工复产及融资需求，全力支持企业复工复产。如，桐庐农商银行党委与县委组织部联合出台《桐庐县党建联盟金融“抗疫十条”》，安排15亿元贷款落实金融“抗疫”，对在疫情防控中表现优秀的村两委干部和党员创业联盟小组长、组员等，给予最长三年的贷款利率优惠。同时，成立“桐庐党建联盟疫情防控金融流动服务点”，打通疫情期间金融服务“最后一公里”。

深度探索融入社区治理体系的方式与方法，组织辖内法人行社积极配合各地党委政府防控工作部署，落实党员网格化服务，发动广大党员干部积极参与志愿者活动，协同开展宣传、排查、管控等工作。如，海盐农商银行发动300余名党员员工积极履行社区“红色楼道长”责任，深入社区各楼道开展“地毯式”走访排查。

彰显大爱情怀
做有温度的“暖银行”

“一枝一叶总关情”。农信机构是“离大地最近的银行”，在此次疫情中，浙江农信传承农信情怀，捐赠与关爱医护并举。