老亓是莱芜辖内一名个体工商户，主要从事家电销售维修及制冷设备安装。他是改革开放初期第一批经商的企业家，曾先后被评为山东省优秀个体工商户，全国优秀个体工商户。疫情爆发以来，家电滞销严重，销售收入直线下降，眼看与客户签约的制冷设备就要到安装日期了，购置制冷设备的资金却无处拼凑，突如其来的疫情冲击，着实让这位久经商海的老个体户犯了难。得知老亓面临的资金困难后，山东莱芜农商银行客户经理第一时间上门对接，向他讲解了支持复工复产贷款政策，并及时为老亓准备贷款资料，利用家庭成员反担保，解决疫情期间担保难问题，全方位全流程提供服务，以当前政策下最快时间为老亓办理贷款，购置制冷设备的资金如期到位。老亓因疫情期间仍能按期履约、高质量服务，又接到了多个制冷项目。目前，老亓的制冷项目均顺利开工，他高兴地逢人就说：“我这是老树发新芽呀，这全靠政府的好政策和农商行的贴心支持、用心服务!”

“老亓”只是莱芜农商银行助力复工复产的一个缩影，今年以来，山东莱芜农商银行坚决贯彻落实各级党委政府和监管部门关于疫情防控工作的决策部署，活用各项金融优惠政策，精准对接企业融资需求，全力助推复工复产。截至6月末，运用5000亿再贷款专用额度政策，发放优惠利率支农支小贷款4.97亿元；运用1万亿新增额度政策，发放优惠利率支农支小贷款3.82亿元；发放创业担保贷款1005户、金额1.91亿元；发放鲁担惠农贷款125户、金额0.89亿元。

同时，对受疫情影响较大的行业，以及有发展前景但暂遇困难的企业，给予企业一定期限的延期付息安排，为18户中小微企业办理贷款延期还本1.88亿元，为19户中小微企业办理延期付息，涉及贷款5.09亿元，缓交利息0.08亿元，为159户普惠小微客户办理符合信用贷款1019.75万元。辖内山东五福茶业有限公司主要从事茶叶生产、加工和批发零售等，贷款2000万元，一直经营良好。疫情发生以来，生产经营受到严重影响，现金流较为紧张，暂时无法保证按月偿还贷款利息。莱芜农商行积极响应国家政策要求，努力帮助企业复工复产，防止企业出现逾期、欠息等不良记录，影响其他正常业务开展，将该企业贷款结息方式由按月结息调整为按季结息，顺利帮助企业顺利度过难关。