近年来，江西泰和农商银行坚持“立足本土、服务社区、支农支小”的市场定位，以“小”制胜，以“土”生根，通过创新金融服务手段，用特色金融服务引领当地百姓走上了通往小康的幸福大道。

搭平台，构建实体“连心桥”

在泰和县酷韧健身器材有限公司厂房里，厂房生产线上的工人恢复日常的忙碌。而仅在3月份，该公司面对疫情影响，上游原料需要现款提货，销售渠道回款周期延长，货款回不来，工资发不了，面对困境，企业负责人钟卫江急得不行。泰和农商银行了解到企业实际情况和困难后，当场承诺给予增加200万元“财园信贷通”复工复产贷。

面对本地企业受疫情影响较大的情况，泰和农商银行积极实施“走出去”和“请进来”战略，即结合深度“四扫”活动，深入受困企业开展进园区、进企业、进商户和访生产、访需求、访合作“三进三访”活动，和联合行业、商户召开现场金融服务对接会，通过问需求、展产品、听诉求、解难题、寻合作，实行需求现场对接、问题现场解决的高效对接机制，开创银企促发展、得共赢的良好局面。至2020年8月末，小微企业贷款余额39.81亿元，较年初增长5.95亿元。

进农户，构画乡村“振兴图”

“这三十万备用金给了我再次发展产业的信心和底气，现在需要资金直接手机银行一点，钱就到我的账上了。”桥头镇小三村娃娃鱼养殖大户张元伯说道。

还在2017年，张元伯还是当地有名的养猪大户，但由于环保等因素，他的养殖场所在地被列为禁养区，近百万的投资瞬间变成泡沫。一直想从头再来发展产业的张元伯看准了娃娃鱼市场，但苦于资金问题，迟迟未能启动。2018年正值泰和农商银行整村推进活动启动，就在张元伯家里农商银行为其办理了贷款预授信，发放了30万元的信用证。现在张元伯的养殖场已经发展到娃娃鱼3000余尾，种鱼200余条，年销售金额200余万元。

从2018年起，泰和农商银行在全辖范围内持续开展支农支小整体推进工作，通过划分“责任田”，开展“大走访”，详细了解农户经营情况和业务需求，介绍相关金融政策，为其量身定制金融服务方案，力求提供更多、更全的金融支持，全面满足其金融需求，做到一站式全服务。至2020年8月末，通过做实支农支小整村推进，累计为辖内15942户农户和2601户个体企业预授信29.53亿元。

履责任，畅通扶贫“快车道”

“从妻子突发癫痫家庭一贫如洗，到重拾生活希望发展种养，每一步的脱贫跨越都离不开泰和农商银行的帮助。”家住泰和县水槎乡乐群村的贫困户李贤春说到。

2016年李贤春妻子突发癫痫，家庭陷入了困境，全家的经济压力和生活重担全部压倒在李贤春一人身上。2017年年初，泰和农商银行客户经理了解到实际情况后，鼓励李贤春用精准扶贫贴息贷款政策，发展养牛和稻谷种植。李贤春当天下午就在村精准扶贫工作站签订了5万元精准扶贫贷款合同。通过泰和农商银行的金融帮扶和乡农技站的技术帮扶，从两三头起步发展成为现有的十余头牛，并承包了近30亩荒田种植稻谷，现在家庭年收入近5万元。

作为地方金融的主力军，泰和农商银行始终勇于担当社会责任。通过对全县范围内对全县5074户贫困户开展调查、建档、授信“三个全覆盖”，并优化扶贫贷款流程，降低贷款门槛，简化贷款手续，创新推广“银行+合作社+贫困户”等金融扶贫模式，持续加大扶贫小额贷款投放。实现金融网点乡镇全覆盖、农村基础金融服务村村通的基础上，建立48个精准扶贫村级工作站，全力推进现代金融服务向农村地区延伸和普及。截至2020年8月末，扶贫贷款余额4059万元，助力了1082户贫困户摘贫脱帽。

优服务，唱响普惠“好声音”

“泰和农商银行真是老百姓自己的银行，这已经是第二次到村里给我们面对面讲解金融知识，教会我们使用手机银行，现场帮助激活社保卡，服务周到又贴心。”泰和县沙村镇绵溪村村民杨某在金融夜校现场说到。在绵溪村小广场数百群众坐着小板凳，听着泰和农商银行小戴讲述着如何防范电信诈骗、如何识别和处理假币、如何防范非法集资及社保卡的使用等金融常识，还穿插了节目表演和有奖问答。

金融夜校是泰和农商银行创新搭建的一个与农户、居民密切沟通的平台，是泰和农商银行普惠金融的一项重要举措。为群众普及金融知识，开展多角度、多形式地金融宣传，让群众享优惠、享便捷、享诚信、享安心，唱响农商银行金融政策“好声音”。2020年泰和农商银行在“金融夜校”行政村全覆盖的基础上，提出“金融夜校”活动再推进，着力打造成为农商银行普惠金融的品牌活动。目前，已在辖内开办金融夜校421场，进一步拉近了与客户的关系。