早在疫情刚刚显露端倪的时候，河北省沧县农村信用联社党委书记、董事长刘金辉就为全体员工定下了“一手抓疫情防控，一手抓业务发展，两手都要抓，两手都要硬”的工作总思路，在特殊时期想百姓之所想，急百姓之所急，在做好疫情常态化防控的同时，用实际行动彰显了“一心为农”的服务底色。

9月10日，河北省沧县农村信用联社营业大厅里人流如织。大厅被清扫得一尘不染，大堂经理跑前跑后，有条不紊地引导客户办理业务；由于当天是教师节，不时有教师客户走进营业厅，领取沧县联社为老师们精心准备的小礼品。

这是新冠肺炎疫情肆虐过后宝贵的安宁生活。而在位于渤海之滨的河北沧县，这份安宁，也有沧县联社的一份功劳。

早在疫情刚刚显露端倪的时候，沧县联社党委书记、董事长刘金辉就为全体员工定下了“一手抓疫情防控，一手抓业务发展，两手都要抓，两手都要硬”的工作总思路，在特殊时期想百姓之所想，急百姓之所急，在做好疫情常态化防控的同时，用实际行动彰显了“一心为农”的服务底色。

真金白银扶企业

“抗疫就像一场战争。对于农信机构而言，我们做不到像医护人员那样奔赴抗疫前线，但我们可以多做一些后勤保障工作。通过提供优质金融服务的供给为抗疫出一把力，是我们的责任，也是我们的光荣。”据沧县联社主任齐恩东介绍，新冠肺炎疫情暴发伊始，沧县联社在保证各网点金融服务不停歇、不断档的前提下，专门推出了一系列优惠政策，助力辖内企业复工复产。截至8月末，沧县联社中小微企业贷款余额达到了57.24亿元，在该联社各项贷款中占比达65.93%。

疫情期间，沧县联社尤其关注辖内抗疫物资生产企业的经营状况。对此，该联社领导班子成员多次亲赴企业展开实地调研，本着“特事特办、急事急办”的原则，重点支持了当地生产红外测温仪电路板、84消毒液包装、消毒湿巾盒等抗疫物资的企业，为打赢疫情防控阻击战贡献了力量。而对于受疫情影响较大的住宿餐饮、物流运输等行业的企业，沧县联社严格落实不抽贷、不断贷、不压贷的政策，在此基础上，准许其在贷款到期前提出续贷申请。此外，该联社灵活运用展期、续贷等措施，多维度帮助遭遇资金困境的企业纾困。

从具体举措来看，在4月20日LPR 利率下调后，沧县联社对在6月底之前发放的经营性贷款利率整体下调0.3%；在此基础上，对参与抗疫物资生产及及涉及到百姓基本生活需求的企业新增流动资金贷款，利率再次下调0.3%；此后，该联社又于6月23日制发《关于进一步实施贷款利率优惠的通知》，对在9月底之前发放给小微企业及个体工商户的经营性贷款，贷款利率又一次整体下调了0.3个百分点，实现贷款利率“三连降”。同时，该联社对符合条件的普惠型小微企业实行更为优惠的差别利率，最低利率降低至5.5%。除此之外，对于存量贷款中受疫情影响较大，并提出降低利率申请的客户，该联社均进行了不同程度的利率下调，最大限度让利于企，开足马力用真金白银助力当地尽快恢复正常的经济生活运转。

据统计，截至8月底，沧县联社已为77户贷款客户下调贷款利率，涉及贷款金额6.74亿元，其中企业客户41户，涉及贷款金额6.13亿元，按照1年期利率测算，为上述客户减少利息支出达399.76万元。

全心全意助“三农”

作为河北省农村信用社联合社确定的第一批“新型小贷中心建设”试点行社之一，沧县联社按照河北省联社新型小贷中心建设要求，并充分借鉴兄弟行社管理经验，于2018年4月份组建了新型小贷中心。该中心实施条线管理，充分利用沧县联社客户经理班底，专门成立了零售业务部，实行统一管理、封闭运行，构建了垂直化、专业化的组织构架，系统化、针对性满足小额贷款客户的资金需求。

为精准服务小额信贷客户而成立的沧县联社小贷中心，在疫情期间迎难而上，经营数据不降反升。成立两年半以来，该中心共建立了14个小贷分中心，截至8月末，办理各项贷款1.28万笔，余额54.2亿元，比年初增长0.26万笔9.53亿元，余额增速达到了21.33%。自成立以来，该中心累计发放贷款3.23万笔131.13亿元，小贷中心人均贷款167笔0.7亿元。自小贷中心成立以来，沧县联社小额信贷业务得到了长足发展。

此外，为更好地服务“三农”，沧县联社积极推动农村信用示范区建设工作。该联社详细梳理各乡镇村的主导行业，按行业和区域双条线展开调研并建立信用示范区，本着“一乡一品、一村一策”的目标，以点带面，促进当地实体经济上规模、谋发展。截至目前，沧县联社在建信用示范区25个，已入户建档662户，授信573户，授信金额1.91亿元，用信1.37亿元，信用示范区工作初见成效，既助推了当地的经济发展，也在当地有力弘扬了“崇德尚信”的社会风气。

作为河北省委、省政府及河北省联社联合倡导的一项民生工程，“双基”共建工作一直被沧县联社作为重点工作来抓。截至8月底，在“双基”共建工作当中，沧县联社共为43690户农户开展了建档评级工作，比年初增加2235户，已建档农户评级完成率达到了100%；已授信信用户共39092户，信用户授信率97.39%，授信金额116.05亿元，比年初增长11.89亿元；用信10607户，金额10.46亿元，比年初增长1.43亿元。该联社在巩固农村市场的基础上，开拓了创新经济较发达区域的信贷服务体系建设，为推进普惠金融发展，提高金融服务质效奠定了坚实基础。

积极营销赢市场

面对大行不断下沉，银行机构间竞争愈发激烈的新形势，沧县联社不断加大营销力度，丰富营销策略，积极抢占市场。2020年，该联社制定了《沧县农村信用联社股份有限公司市场拓展业务推广营销方案》，方案下发后，采取领导包片、市场拓展部下乡督导的方式，本着“营销一户，活跃一户”的目标，将客户经理的营销业绩和薪酬直接挂钩，通过现场督导、点名通报等形式给落后网点加压，真正做到奖惩分明，促进“比学赶超”的全员营销氛围，充分调动员工的营销积极性。

面对和大行间的技术差距，沧县联社一直在奋起直追。为了增强电子银行的营销力度，提高电子银行的市场竞争力，沧县联社要求各网点对今年新开立电子银行客户建立台账，并明确营销责任人，定期回访客户电子银行使用情况。该联社对于当地各社区门店进行分区扫街式上门营销，将网点的贷款产品与线上产品进行捆绑宣传，积极营销手机银行、“云闪付”、“农信e购”等线上业务。与此同时，该联社积极参与开展“云闪付满五减四”、“支付宝生活狂欢节”等活动，加强与第三方机构的合作，不断增加绑卡、用卡渠道，满足城乡居民线上支付需求。在此基础上，该联社不断加强与本地商户、便民服务、公共缴费、城市服务的融合，加快移动支付改造，推进代交水费、燃气费、热力费等线上缴费业务。截至目前，该联社电子银行业务已完成全年目标的90%。

此外，今年下半年，沧县联社专门制定了《沧县农村信用联社股份有限公司“移动支付贷”贷款管理办法》，放贷对象为该联社辖区内经营和信用状况良好，且办理了“农信e购”、“云闪付”等电子银行业务的优质商户，贷款金额最高20万元。该联社打破产品限制，开展交叉销售，在客户申请贷款时将代发工资、手机银行等中间业务的使用作为利率定价的一项优惠条件，通过存贷款等业务带动电子银行业务的发展。

截至2020年8月末，沧县联社各项存款余额134.56亿元，比年初增加13.6亿元；各项贷款余额86.82亿元，比年初增加了11.27亿元。在新冠肺炎疫情肆虐的不利态势下，沧县联社上下全员团结一心，正不断取得新进步。