今年以来，面对疫情带来的不利影响，陕西石泉农商银行将建档评级工作作为巩固农村金融市场的基础工程，在抓实抓细、做精做优上下功夫，为全力抓好信贷服务和信贷投放奠定了坚实的基础。

截至9月末，石泉农商银行农户建档27588户，较年初增长12817户；个体工商户建档1971户，授信1922户。这些数字的背后，是石泉农商银行助力地方经济稳定增长的决心、实干和担当。

转变思路，工作部署突出“早”

面对新冠疫情带来的严峻复杂经营形势，该行认真研判形势、分析原因，及时调整工作重心，坚持回归本源，大力提升农户、个体工商户和小微企业建档评级工程，不断联系客户、增进感情、营销产品，从源头上争夺客户，从根本上留住客户。通过评级授信，采集、汇总、分析数据，做大做实农商行自己的“大数据”信息库，以此筑牢竞争市场之基，锻造稳健发展之魂。

一是及早部署。结合该行业务发展实际，在年初工作会议上对建档评级、信用村镇创建工作进行了全面的安排部署，有效统一了全员思想认识，为全面开展建档评级工作做好了组织保障。

二是建章立制。及时制定印发了《石泉农商银行2020年农户评级授信实施方案》《石泉农商银行关于加快推进农户建档评级、信用村（镇）创建工作的通知》《石泉农商银行个体工商户评级授信推广实施方案》《石泉农商银行个体工商户贷款专项考核办法》等，全面规范农户及个体工商户评级授信程序和评级方式，细化评级内容，明确识别标准。并运用“钉钉”平台开展线上专题培训4次，线下现场举办全体客户经理能力提升培训2次，为全辖机构开展工作提供了行动指南。

三是争取支持。积极与县委、政府沟通，将信用村镇创建作为提升县域信用体系建设的重要抓手，由石泉县人民政府印发了《石泉县信用村镇建设工作实施方案》，常务副县长主持召开了由相关部局及各镇党委书记参加的信用村镇创建推进会，建档评级工作获得了政府部门的大力支持，为工作开展营造了良好的内外部环境。

真抓实干，迅速行动突出“快”

一是坚持全行上下一盘棋。全县信用村镇创建推进会召开后，总行党委班子成员分头前往包联机构所在乡镇召开信用村镇创建动员大会11次，全方位宣讲建档评级及信用村镇创建工作的重要意义及工作内容，提升了政府及村两委对建档评级工作的知晓率、支持度。同时，全面开展“扫街、扫户、扫村、扫景区”活动，迅速摸清全县个体工商户底数，并通过对接市场监督管理局、运用天眼查等方式，确定辖内个体工商户有效户数，确保有效个体工商户建档评级不漏一户。

二是细化建档评级目标任务。制定考核标准，分阶段组织推进，明确工作完成时限，通过强化日常督促检查指导，确保建档评级工作有力有序推进。

三是快速推进信用村镇创建工作。不断提升建档评级工作成果运用力度，制定了《石泉农商银行信用村镇创建实施细则》，全行2020年计划创建5个信用镇、60个信用村，通过信用村镇创建，积极打造“人人争当信用户、村村争当信用村、镇镇争当信用镇”的良好社会风气，营造良好金融服务信用环境。

四是严格落实包抓责任。全面推行领导包片、部门包点、机构负责人包村、客户经理包户的四级包抓体系，对考核时点未按质按量完成工作任务的，总行领导、机关部门与包联机构按照同等标准处罚，有效夯实包联包挂责任，确保建档评级取得实实在在成效。

提质增效，工作成果突出“实”

一是抓实调查建档。要求客户经理逐户走访，会同村干部对农户道德品质、信用状况、收入来源、民间借贷等情况进行全面调查建档。实行客户经理建档评级责任制，客户经理在两年授信期内对建档评级的真实性全面负责，对由建档评级不真实等原因形成贷款风险承担相应责任，以保证建档评级的真实性。

二是做实等级评定。由村委会选举产生3至5名资信评定小组成员，与机构客户经理共同组成资信评定小组，将评级授信结果在村委会和交通要道公示，公示无异议后确定信用等级，保障等级评定结果的公正公开。

三是落实严格奖惩。建立周、月、季通报机制，对工作进度慢、质效差、消极应付的机构进行通报批评，对机构建档率、人均建档数低于全行平均水平的机构，做月度通报并考核扣分处理，切实将质效与奖惩挂钩，助推质效并进的良好态势。

四是夯实建档成效。在全力开展建档评级授信工作的同时，全体客户经理营销理念也实现了由“坐商”到“行商”、由“客户找我”到“我找客户”的转变，不断积极主动挖掘业务增长点，通过夯实建档评级，有效助推实体贷款实现稳步投放。截至9月末，全行实体贷款余额34.74亿元，较年初增长2.58亿元，为赋能企业复工复产，助推县域经济发展贡献了金融力量。