近年来，湖南洪江农商银行以党建共创、普惠金融为抓手，积极实施“强基+输血+滴灌”计划，围绕“两不愁、三保障”，不断创新金融帮扶模式，积极落实“六稳”“六保”工作任务，持续加大对贫困地区的信贷支持力度，努力绘就村美、民富、产业兴的黔阳新景。

 
五年来，该行累计投放各类精准扶贫贷款2.6亿元，带动和服务贫困人口2万人脱贫致富。

坚持“为普惠金融赋能、为民营企业稳盘、为乡村振兴输血、为改变民生滴灌”的“四为”战略，让普惠金融的阳光沐浴千企万众。

为普惠金融“赋能”

洪江农商银行作为一家扎根洪江、服务黔阳地区、践行普惠金融的重要力量，近年来以“普惠金融助力百姓美好生活”为使命，坚持以人民为中心，依托自身的经营属地化、客户普惠化、服务专业化等优势，沿着社会资源的金融化整合、社会问题的金融化解决和社会需求的综合化服务方向，与各级政府、基层社会组织共创社会治理新模式。

2020年以来，面对新冠疫情冲击和全球经济衰退风险，洪江农商银行紧紧围绕普惠金融核心功能的发挥与能力建设，全力做好普惠金融赋能社会治理这篇大文章，支持“六稳”“六保”工作，努力实现“增量、降价、提质、扩面”。洪江农商银行积极担当作为，全力支持稳增长保就业。单列1亿元信贷额度，用于支持疫情防控及受疫情影响严重的企业早日复工复产复市，并根据整体用信情况及时追加。积极对接各级委办、协会及园区名单，深入推进“百行进万企”银企对接活动，加大小微企业信贷支持力度。

疫情以来共发放小微企业贷款37笔，金额21954万元；为防疫重点保障企业发放优惠利率贷款2户，金额599万元。为受疫情影响客户采取帮扶措施的贷款9517万元，其中，延期还贷4963万元；展期3923万元；降低利率贷款631万元，让客户享受到“真金白银”的实惠。

为民营企业“稳盘”

洪江农商银行积极履行金融行业社会责任，全力支持民营企业发展，着力优化业务流程，不断创新信贷产品，进一步转变工作作风，提高办事效率，亮出优化营商环境举措，显著提升了三农小微客户的服务体验。

洪江农商银行牢固树立核心意识、看齐意识，将2020年确定为“优化营商环境年”。全行统一思想，凝聚共识，以“马上就办”的工作作风，紧锣密鼓抓推进，凝心聚力促发展，筑牢营商环境堡垒，以一流金融服务环境助力全市经济社会平稳健康发展。全行通过党建共创、金融普惠活动走访个人客户50000余人次，走访企业客户120余家，得到客户的一致好评。

坚持企业、小区、村庄、机关事业单位“四个全覆盖”原则，依靠党建共创、金融普惠行动，扎实推进整村授信工作，加快建设标准化网格，持续开展“金融夜校”等活动，组建“红马甲为民服务队”，实行“送贷上门”，打通金融服务“最后一公里”，确保有效信贷需求全覆盖。目前建设网格208个，开展各类宣传活动100余场次。

创新贷款品种，完善减费让利举措，打造务实高效金融环境取得实效。产品服务推陈出新，目前共形成10余种信贷产品，其中，面向存量按揭客户，创新推出按揭续贷、按揭信用贷产品；面向特色产业，创新推出船舶贷、油茶贷款；优化民营企业续贷服务，大力推广“续贷通”“无缝隙”服务等等。通过加快创新发展步伐，提高了产品服务对市场的灵敏度，更精准、更有效地满足了客户需求。通过走访和业务对接，已经与水果协会及131个成员签订了4000万元的授信协议，为生猪养殖协会及28个成员签订了3000万元的授信协议，收集商会、协会成员信息467户，贷款余额较年初增长3.70亿元。

截至9月30日，洪江农商银行累计走访企业84家，其中：领导班子走访31家，支行客户经理单独走访53家。完成意向授信9315万元，用信5985万元，今年新增用信2180万元。切实优化改进服务，提升整体服务水平。

为乡村振兴“输血”

洪江农商银行坚持党建引领，立足“支农支小支微支民”主战场，充分发挥地方金融主力军的作用，演好“金融舞”，唱好“普惠戏”；实施党建引领举措，推进差异化向纵深发展，不断夯实客户基础，市场份额不断增长，社会形象明显提升。

发挥信贷杠杆作用。通过发挥信贷杠杆作用，真正把党的惠农政策送到千家万户，把支农支小措施落到实处，倾力支持乡村产业融合发展。同时，抓住乡村振兴示范村建设机遇，营造扶贫搭台、产业唱戏新格局，积极扶持新兴产业成长，着力培育壮大一批农业产业化龙头企业，盘活土地资源、壮大集体经济。先后开发了创业贷、柑橘贷等系列特色产品，为广大农户解决了资金的后顾之忧。发挥地域优势，强化支农支小战略定力，进一步下沉服务重心至乡镇、村队，持续输血、攻坚助农“最后一公里”,让脱贫攻坚的成果惠及更多百姓，为实现农民增收目标奠定了坚实的基础。

对经济下行和疫情带来的困难，全体党员干部和员工自觉做到内强素质、外树形象，不断提升为民服务的本领和能力，进一步提升了服务质量。洪江农商银行与乡村干部之间同频共振，形成了基层共治、普惠共抓的良好互动。有的乡镇主动为农商银行开通“普惠金融广播时间”，有的乡镇（街道）结合当下重点，和支行一道开展平安创建、脱贫攻坚等活动，化解了群众对农商银行的疏离感；各村金融村官全面加入村民网格群，及时解答群众咨询，开展入户预约。有的支行联合举办党课、主题党日活动、组织生活会共计50余场次。联手乡村开展金融夜校、反洗钱、反电诈、征信知识等不同主题宣传100余场，开展免费捐资助学、体育联谊比赛、每月上门为社区老人赠送大米、邀约老党员共忆往事共唱红歌、“赠党报、送温暖”等各类活动200多场，发挥了商圈、村社党组织的力量。随着“三级共建”不断深入，乡村干部“讲客套话”的少了，“说心里话”的多了；支行员工“进村狗不叫、出门狗相随”，逐渐与当地群众建立了亲厚信任的感情。

为服务民生“滴灌”

洪江农商银行深入持久地落实省农信联社提出的“党建共创、金融普惠”行动，将其作为工作的总抓手，夯实党建基础，深度融入基层治理，推动业务回归本源，深入做实主业，把农商银行真正发展成为农村金融主力军、地方金融排头兵、普惠金融领跑者，真正建成家门口有温度的百姓银行。

洪江农商银行支持“三农”领域的龙头企业，精准滴灌受疫情冲击大的行业和中小微企业两大薄弱环节，围绕粮食生产和产业发展重点，发挥点多面广的网点优势，摸清各类农业经营主体的生产计划和资金需求，把金融支持春耕备耕的“源头活水”引到田间地头。培育了柑橘、油茶、中药材、雪峰猪、辣椒、葡萄、生姜等一大批特色产业示范村，目前已发放远军油业等3户企业复工助力优惠利率贷款共计2100万元，向水果协会及131个成员整体授信4000万元。

将小微企业和个体工商户聚集的各大市场、商会、协会作为长远发展的业务支撑点和着力点，筛选4个重点行业作为“党建共创、金融普惠”行动的首批重点共创对象，在4个商圈全面开展“整圈授信”活动。坚持“一行、一策、一品、一专、一特”的思路，力求做到专业、专注、专营。班子成员带头上门开展“访、问、优”活动，深入基地果园，主动提供金融服务，帮助加快复工复产。对水果协会131名会员做到了走访全覆盖，整体授信4000万元。深入生猪养殖协会54家成员单位进行走访，整体授信3000万元，目前，有40户正式用信、额度1306万元。与洪江市中药材产业发展中心联合打造“雪峰药谷”，建立“黔阳黄精”“雪峰天麻”等药企金融服务名录19家，授信3700万元，发放贷款7户、1200万元。依托洪江市林泉药业、康业药业、大森农业等中药材龙头企业，建立上游药材种植户服务名录52户。进一步树立了全行“以工匠之心践行普惠金融，以温暖之举助力小微企业”的品牌形象。