一、AI风控实践案例获认可

  在金融“五篇大文章”中，数字金融是重要“工具”，其发展的核心是加快金融业数字化转型。近日，中国金融传媒发布2025年银行业数字金融典型实践案例，海尔消费金融（简称“海尔消金”）凭借“新时代人工智能背景下的信贷风控模型体系变革研究”项目入选“综合”类别的“转型成果综合评价实践案例”，AI风控技术实力获行业权威认可。 

  当前数字金融市场正高速增长。据统计，2024年全球数字金融市场规模突破4.5万亿美元，我国数字金融市场规模达到3.2万亿美元，稳居世界首位。近年来，银行、消费金融等金融机构纷纷加码人工智能、大数据、云计算、区块链等数字技术，扩大了金融服务的覆盖面，有效促进数字金融快速发展，并推动金融业高质量发展。 

  随着行业进入深水区，金融机构从“数字化”向“数智化”深度跨越。作为行业深耕AI等数字技术的持牌消费金融公司，海尔消金高度重视风控体系的智能化建设，通过将AI深度嵌入全流程风控系统，既大幅降低了欺诈风险，又有效提升了信贷审批效率，形成“风险可控、服务高效”的双重优势。 

  据悉，海尔消金风险管理中心此次提交的案例，主要聚焦两个创新点，精准破解传统风控痛点：一是采用大模型来替代人工对语音数据做批量处理，提取有效信息用于信贷模型研发，助力信贷风控策略有效施行，进一步降低信用风险；二是充分挖掘信贷场景中时序特征的潜在价值，突破传统征信“静态快照”局限，利用 RNN、Transformer等序列模型解析人行报告时序数据，精准识别“以贷养贷”行为，阻断风险传导。 

  实践成效已逐步显现，“公司使用音频大模型，提升了意图识别和风险判定的精度，能精准捕捉‘还款困难’等语义特征。另外智能预警模型使早期风险识别效率提升10%，为信贷业务安全、稳定开展提供了坚实保障。”海尔消金风控管理中心相关负责人表示。

  面向“十五五”新发展阶段，持续做好金融“五篇大文章”仍是重点。海尔消金将持续以数字金融发展为核心，加大科技研发投入，不断强化AI风控能力和水平，担负起“用科技+金融的力量助力亿万家庭幸福可期”的企业使命。

  二、发布千易平台

   近日，海尔消费金融有限公司正式推出全新一代数据（交易）平台——千易平台。该平台作为海尔消费金融业务拓展的“数字心脏”与驱动未来业务增长的“核心引擎”，依托全程自主研发、底层技术100%自主可控的核心优势，实现了系统架构与业务能力的全面升级，为消费金融高质量发展注入新动能。

  海尔消费金融致力于打造以“科技+风控”为根基，“场景+现金”双布局，形成以流量经营为核心竞争力，以用户为中心的科技金融平台。秉承链接、开放、共创、共享的经营理念，让金融服务更有温度。此役千易平台的正式上线，标志着海尔消费金融在数字化基础设施建设上又迈出关键一步，努力践行科技驱动、用户为本的经营理念，并将进一步巩固其在消费金融领域的领先地位。 

  全域自研，科研攻坚两年、代码超1200万行，实现100%自主可控

千易平台是海尔消费金融科技团队历时近两年深度攻坚的成果，实现了从系统架构设计至核心代码编写的全程自主开发。历时两年科研攻坚，累计编写代码超过1200万行，不仅完成了对原有交易体系的重构，更以“后发先至”的技术路径，构建起安全、高效、可扩展的业务数字底座，从根源上保障了平台系统的高度可控性与先进性。

千易平台打通业务全链路全流程，通过全局可视化布局，实现全业务流程的精准把控。该平台通过串联产品工厂-信贷平台-决策平台-开放平台4大抓手，提升业务模板复用效率，优化传统业务流程，高效精简人力，快速响应业务决策，提升业务上线效率和周期，大幅度提升业务峰值响应并发量。 

  技术引领，打造“易复用中台工厂”，创新“三解耦业财核算”

在系统架构与业务模型层面，千易平台突破传统技术框架，树立了行业新标杆。平台通过构建“易复用中台工厂”，实现业务模块的灵活调用、迅速决策、全局部署，显著提升了对市场需求的响应速度；其创新的“三解耦业财核算”机制，则有效推动业务与财务系统的高效协同与数据精准同步，有效提升业务结算效率，大幅降低运营风险。 

此外，千易平台融合了高性能可伸缩的弹性架构、积木式组件化的交易模型、多维度精细化的领域数据体系以及分层自动化的核算引擎等多项前沿创新技术，使千易平台具备支撑千亿级乃至万亿级交易容量的强大能力，为未来业务规模化扩展提供了坚实保障。 

  锚定未来，为消费金融高质量发展注入新动能

作为一家技术驱动的数字金融机构，千易平台不仅是海尔消费金融战略布局下一个十年的关键基石，更以领先的科技实力，推动消费金融行业向数字化、智能化纵深发展。通过构建业界顶尖的信贷中台与核心交易体系，海尔消费金融展现出科技赋能业务、驱动产业创新的坚定决心。

未来，海尔消费金融将持续深化科技能力建设，依托千易平台的高效、稳定和开放的特性，携手合作伙伴共同拓展服务边界，为用户提供更便捷、安全、优质的金融服务体验，助力消费金融行业实现更高质量、可持续发展。

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