针对小微企业普遍缺乏抵押物的融资难题，顺德农商银行通过下沉服务重心、加强产品创新，不断优化小微企业的服务模式，实现银企金融联通、服务畅通。

聚焦本地特色产业开发半标准化营销服务方案。围绕“圈、链、群、村”四个类型深入开展行业调研，主动对接重点产业链核心企业及其上下游企业，整体准入发展良好、拓展潜力大的行业，以行内信息与产业信息为核心，设置统一的贷款要素和审批标准，简化呈审资料和操作流程。顺德农商银行为小微企业量身定做了具有行业特色的“蝴蝶兰贷”、“空调贷”、“龙商贷”等信贷服务方案，为本地企业提供特色化、贴心式的普惠金融服务。

下沉服务重心，深耕网格化营销。顺德农商银行基于网点物理距离、村居社区、产业园区等划分经营网络，结合园区分布、经济产业、企业信息、商圈信息等多维度数据建立网格经济地图数据，全面展现网格内客户的基本信息、经营情况、业务情况等内容，实现银企精准对接。同时以网格化为阵地，通过组建网格营销服务团队，进行定点、定时、定人网格化营销全流程管理，并坚持对网格内企业实施“一企一策”的服务原则，面对初创期、成长期、成熟期全生命周期客户匹配合适的金融产品和金融政策。

客户郑女士是顺德陈村的蝴蝶兰种植户，最初在蝴蝶兰种植园区打工积累了丰富的蝴蝶兰种植经验，2018年创建了自己的公司。前期客户投入大量的资金进行温室大棚建设，后期也需要定期进行温室翻修升级。顺德农商银行详细了解了客户需求并结合客户的经营状况和蝴蝶兰种植行业资金回笼特点，为其配置了惠农贷产品。该产品流程简便、办理效率高；担保方式灵活。客户经理使用PAD上门服务，做到24小时内下户调查，最快当天放款；同时创新采用灵活担保方式授信，有效解决农户缺乏抵押物的问题。

通过创新信贷产品、提供高质效金融服务等措施，顺德农商银行充分发挥本地优势，积极响应本地普惠客户的金融需求，为本地民营企业引入金融活水。