从冰城哈尔滨的金融宣传站到榕城福州的足球赛场，从繁华都市的社区广场到广袤乡村的集市街头。近日，兴业银行全面启动2026年普及金融知识万里行活动，以“守护金融权益 数智温暖民生”为口号，织就网点主阵地、线下五进入、线上全媒体三维立体宣传网，以系统化、精准化、常态化的金融教育宣传，把有温度的金融服务送到千家万户，用专业力量守牢群众“钱袋子”，携手共筑清朗金融家园。

网点变身 “消保课堂”

“权益守护开放日”暖心登场

6月8日至12日，兴业银行全国范围内各营业网点、金融教育基地同步举办“权益守护开放日”活动，规范布设宣传展板、资料取阅架与咨询台，联动网点大屏系统滚动播放活动主题海报，营造浓厚宣传氛围。

在黑龙江，哈尔滨分行联合黑龙江省银行业协会共建“银雪花”金融教育宣传站。作为黑龙江省首家揭牌落地的共建合作单位，巧妙融合冰雪文化与金融元素，成为兼具本土温度与兴业特色的金融科普阵地，常态化开展金融知识普及与金融消费者教育。在吉林，长春分行建成的省级金融教育示范基地迎来首批学生参观，为青少年打造了专属的金融学习驿站。

 “权益守护开放日”当天,兴业银行在网点现场开展消保答疑、一对一讲解等专题活动，通过微课堂讲解、一对一答疑、实操演示、情景模拟等多种形式，围绕适老金融服务、个人信息保护、AI新型诈骗防范、正规投诉维权渠道等群众关心的热点问题答疑解惑，让广大金融消费者听得懂、学得会、用得上。

图 哈尔滨分行联合黑龙江省银行业协会共建“银雪花”金融教育宣传站

图 长春分行建设省级金融教育示范基地，为学生群体打造金融学习驿站

脚步丈量服务半径

“五进入” 打通宣传最后一公里

哪里有群众，金融知识就送到哪里。活动期间，兴业银行深入开展进社区、进园区、进企业、进校园、进乡村等“五进入”专题行动，联合公安、交管、工会、社区等多方力量，把教育阵地搬到老旧小区、物流园区、外卖驿站、校园课堂与乡村集市，精准触达不同群体。

面向老年人群体，重点提示养老诈骗、保健品投资陷阱，为银发群体撑起 “养老防护伞”；面向新就业群体，普及低息贷款骗局、车险诈骗、平台客服诈骗防范知识；面向青少年，开展理性消费、诚信征信、远离非法校园贷专题教育，把握“高考季”等关键节点，通过派发宣传资料、现场宣讲、案例拆解、互动问答等形式，打通金融知识宣传普及“最后一公里”。

同时，工作人员还全面普及监管部门、银行业协会及兴业银行官方投诉渠道与多元解纷机制，引导公众理性维权、依法维权，自觉抵制非法代理维权、“全额退保”等金融黑灰产乱象，共筑安全有序的金融消费生态。

图 总行联合福州分行在“闽超”赛事现场搭建消保金融教育专项展台

图 哈尔滨等分行走进“东北超”赛事现场，“就地取材”开展教育宣传

图 北京分行搭建户外消保展板，将金融知识主动送入消费者“生活圈”

完善线上金融教育矩阵

让金融安全知识“指尖可及”

依托数字化手段，兴业银行构建起全天候、轻量化、广覆盖的线上金融教育矩阵。通过手机银行APP、官方微信公众号、视频号、抖音号、客户短信、企业微信群等多元化线上平台，集中推送图文、短视频、风险提示等消保宣传素材，聚焦个人信息保护、防范AI诈骗、数字金融安全、正规维权路径等热点话题，提升金融教育可读性与触达率。

各地分行也纷纷创新线上宣传形式，同步开展线上知识答题、直播宣讲、弹窗提示等互动活动，实现线上引流、线下转化、全域触达。其中，宁波分行联合当地交通广播创设专题栏目，消费者权益保护办公室负责人走进直播间，结合“两司两员”群体日常金融场景，开展针对性金融风险提示宣传，让金融安全知识“指尖可及、随手可学”。

图 宁波分行通过交通广播专题栏目面向“两司两员”等重点群体开展消保金融教育宣传

据悉，今年以来，兴业银行已建立总行统筹、分行落地、网点做实的消保金融教育三级联动工作体系。由总行统一制定方案、标准、素材，各分行结合区域特色创新形式，形成人人参与、人人尽责的良好氛围，以实际行动践行金融为民、惠民、便民理念。

下一步，兴业银行将以此次活动为契机，持续健全常态化消保金融教育宣传工作机制，持续聚焦重点人群、重点领域、重点区域，把消保金融教育融入日常、做在经常，不断提升公众金融素养与风险防范能力，切实增强人民群众的金融服务获得感、幸福感、安全感，为营造清朗健康金融环境贡献兴业力量。