7月17日，突發的新冠肺炎疫情讓烏魯木齊市再次按下“暫停鍵”。建行新疆區分行第一時間傳達落實自治區黨委關於疫情防控工作的各項要求，迅速反應，高效部署，統籌安排好疫情防控和業務發展，抽調業務骨干全封閉在崗值守，梳理優化工作流程，建立信貸資金審批投放綠色通道，以國有大行責任擔當，全力保障疫情防控期間企業的融資需求，為全區抗擊疫情貢獻金融力量。截至8月14日，不到一個月的時間，建行新疆區分行累計投放大中型企業貸款50余筆，金額35億余元。其中，支持疫情防控相關企業貸款20余筆，金額近12億元﹔重點支持集中醫學觀察點和臨時醫學隔離點建設融資需求，以及時高效的金融服務助力打贏疫情防控攻堅戰。

7月末，某客戶因抗擊疫情急需融資，但疫情期間，因為空間的隔離，貸款申請重重困難。建行新疆區分行獲知客戶需求后，第一時間安排部署，從信貸資料的收集到擔保措施的落實，從授信方案的制定到額度信息的批復，各個環節間緊密協作，同時，經辦行主動對接客戶，召開專題視頻會議，多次調整處理預案，積極溝通解決問題，在確保信貸資金安全，業務符合規章制度要求的前提下，僅用兩個工作日就完成了各項審查審批及放款工作，成功向該疫情防控企業發放流動資金貸款5000萬元，高效的金融服務能力得到了客戶的高度贊揚。

地州某牧業有限公司於今年4月初完成混合改制，7月本處於計劃上市、財務指標評估的關鍵時期。在疫情發生的第一時間，建行新疆區分行主動聯系企業，關心其業務進展及疫情對財務指標的影響。在地域受限的情況下，重新調整內部團隊分工，為該客戶配備更充足的服務力量，提供更細致的服務咨詢，積極對接企業擬上市的相關工作，為其量身定做財務管理軟件，助力企業更快更好地完成上市前的准備工作。同時，該企業作為疫情防控相關企業，可享受優惠貸款利率，建行新疆區分行積極調整授信方案，爭分奪秒加快投放工作，比預計時間提前五天將5000萬資金成功發放至該企業，實實在在為企業降低了財務成本，得到了客戶的肯定。

8月初，烏魯木齊某承建疫情防控集中醫學觀察點建設任務的建筑企業急需5000萬流動資金，建行新疆區分行快速對接企業，各級各部門同步聯動，想客戶之所想，急客戶之所急，及時為客戶設計融資支持方案，切割該企業所屬集團的綜合授信空余額度，僅用時三個工作日就成功把資金投放至客戶手中，極大緩解了企業資金墊付的壓力，為疫情防控提供了堅實的金融后盾。一道道資金門，就是一道道求生門，建行人與客戶相伴，與時間賽跑，為生命護航。

疫情封閉之下，所有信貸資金的申請與投放必然受到物理環境的限制，建行新疆區分行的拳頭產品“網絡供應鏈”逆勢前行，充分發揮線上操作便捷、審批放款高效、佔核心企業額度的優勢，為眾多陷於困境及防疫一線的企業及時輸送資金，緩解壓力，確保眾多小微企業在疫情期間的正常生產經營。截至8月初，累計為涉及疫情防控的小微企業投放供應鏈貸款7000余萬元。

此外，新疆區分行積極打造的客戶經理雲工作室成為廣大客戶線上咨詢的重要渠道，在此次疫情期間更凸顯了金融科技的巨大力量，全疆400多名對公客戶經理轉發推廣，觸達客戶9萬余戶，讓建行的服務深入人心，線上線下，都是建設銀行殷殷關切之情。

后續，建行新疆區分行將在全力以赴打贏疫情防控攻堅戰的前提下，扎實做好“六穩”工作，全面落實“六保”任務，為堅決打贏脫貧攻堅戰、維護社會大局穩定、完成全年經濟社會發展目標任務貢獻金融力量。