近日，在中国银行业协会举办的“理财业务投资者同行陪伴基地案例”评选中，工银理财报送的“财明白”案例从来自各商业银行总分行及银行理财公司的120余篇案例中脱颖而出，以同业排名第一的优异成绩入选互联网投资者同行陪伴基地特色案例，成为国有理财公司中唯一入选的机构。

入选案例的背后，是工银理财在投资者陪伴上的不懈努力。成立以来，工银理财认真践行金融工作的政治性、人民性，坚持“红心向党 为民理财”的初心使命，积极打造“财明白”投资者陪伴品牌，努力为客户提供“陪伴式”服务，得到公众和媒体的广泛认同，先后获评“最佳投教品牌银行理财公司”“人民匠心品牌奖”等荣誉。

引领价值投资，内容陪伴走实更走心

在精心打磨投资者陪伴内容的基础上，工银理财不断升级投资者同行陪伴工作，大力弘扬中国特色金融文化，积极推广诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的价值观，吸收中华传统文化的人生智慧和财富之道，通过“诸子曰”“理财故事会”“财富日历”等常态化宣教栏目，为投资者提供专业的市场分析播报、趣味投资知识、优选理财产品展示等全方位陪伴，积极引领长期投资、价值投资。

汇聚合力，投资者活动普惠万家

2023年以来，工银理财深入中国政法大学、中央民族大学等莘莘学子中，精心开设系列财商教育课程，助力提升大学生群体金融素养；携手辖区派出所，寓教于乐向居民尤其是老年客群普及金融知识、提示金融风险；参与共建北京密云区首家数字化农村普惠金融服务点宣教店，将“陪伴式服务”延伸到田间地头；联合北京西单大悦城搭建“投教快闪店”，面对面解答人民群众关切的金融问题。

在“走出去”“沉下去”的同时，工银理财持续升级营销服务，创新打造出“一点接入，全面响应”前中后台高效协同的整体营销服务体系，积极推进“百城千场万里行”服务，和渠道端一起努力不断开拓和优化线上渠道，为客户提供效率更高、体验更优、触达更广的“陪伴式”服务。