作为国民经济和社会发展的重要组成部分，小微企业、个体工商户是经济的“毛细血管”，小微金融则是流淌其中的血液。杭州银行认真贯彻国家金融监管总局“普惠金融推进月”行动工作部署，围绕“普聚金融服务，惠及千企万户”主题，扎实推进专项活动，将普惠金融与杭州银行特色结合，强化数智赋能，加强协同服务，持续完善“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的长效机制，推动小微企业贷款增量、扩面、提质，助力小微企业高质量发展。

定制产品，优化小微企业融资渠道

“优企贷”是杭州银行响应国家号召，支持科技型中小企业发展的重要产品，办理手续简便，利率优惠，从而能够有效降低企业的融资成本。杭州银行通过“优企贷”产品，有效助力相关科技型小微企业，充分发挥金融服务实体经济的积极作用。

XY有限公司是杭州银行结算客户，公司在行业内具有先进的技术实力，行业发展趋势也较为良好，目前正全力建设新型城市工程项目，因此有一定的流动资金需求。了解到客户融资需求后，杭州银行钱塘支行通过普惠优势产品为企业提供贷款融资，同时运用针对“专精特新”企业定制的“优企贷”产品，为企业设计符合其经营特点的综合融资方案，并为该企业授信300万元，拓宽了企业融资渠道，解决了企业的融资难题。

下沉重心，普惠春雨助力乡村振兴

姚先生是桐乡市一家家庭农场的法人，他在2022年3月租赁了30亩土地用于种植奶油草莓及阳光玫瑰葡萄，由于前期租赁土地、苗木采购、铺设浇灌网线、搭建阳光大鹏等投入近百万，且首年未产出，2023年初他又持续在化肥、套袋、人工等环节继续加大农业投入，资金出现缺口。

2023年年末，姚先生向杭州银行嘉兴分行提出融资需求。杭州银行派专人上门了解客户实际经营情况，为客户定制了面向农业经营生产的专属信用贷款产品——“云小贷”，仅3个工作日就成功放款，极大解决了客户农业经营生产的资金难题，助力农户早日实现农业增产增收。目前，姚先生的家庭农场已打造成集采摘、观光、团建为一体的多元化经营农场。

“云小贷”产品及时解决了农户的日常融资需求，正是这小小的“云”，在普惠金融的主旨催化下，成了浇灌希望田野的金融“及时雨”。

圈链服务，支持区域共富发展

杭州银行扎实推进“一行一圈链”“一团队一行业”的模式。阀门产业是丽水市莲都区的主导产业之一，杭州银行丽水分行将莲都区阀门行业客群作为重点推动目标，锁定该行业组织“耕园”行动，形成综合化金融服务体系。保持每周至少1次的高频拜访。明确“优企贷+e融通”“优企贷+专利质押”的创新产品组合策略，同时结合客户在票据融通、多账户资金管理、工资代发等方面的服务需求，差异化定制综合服务方案。目前阀门行业已形成“重点圈链（园区）样板间”模式。

浙江某有限公司从事研发、生产和销售各种大型阀门、泵等产品，于2017获评国家高新技术企业，是杭州银行丽水分行“优企贷”客户。该企业现金流充足，但有一定的敞口开票需求，自“e融通”新产品上线后，丽水分行第一时间给予了企业300万额度，实现了企业客户授信下贷款和承兑额度互通、共用，进一步降低了企业客户综合融资成本，该产品全流程线上实现了在线提款、随借随还、一键出票、便捷用信等。