30余年风雨兼程，浙江泰隆商业银行始终坚持服务小微初心，以国家战略为导向，以服务实体和民生为根本，紧扣“五篇大文章”，不断提升金融工作的政治性与人民性，用实际行动持续为经济社会发展注入金融活水，努力推动金融服务实体经济，支持社会经济建设和发展。

深耕沃土，绘制普惠金融全景图

多年来，泰隆银行坚守金融为民初心，运用广义的“三品三表”“两有一无”等小微信贷模式，缓解小微企业、“三农”等领域融资难、融资贵问题，打通普惠金融“最后一公里”。

在浙江台州，泰隆银行台州黄岩北洋支行的“金融助富专员”们奔赴福建、广东、海南、云南的山间地头，将优质金融服务送到在他乡种瓜的瓜农手中。截至2025年10月末，已累计为2000多户瓜农授信6.8亿元。

2020年起，泰隆银行全面推进“网点变革”模式创新，实行“一行一策”，通过跨界合作与场景融合，将网点变成集客户产品展销、青创群体交流的开放式空间。在杭州下沙大学城，泰隆银行杭州钱塘支行创新百变厅堂，开放80%空间用于政企合作、民生服务，打造青创驿站、高校驿站等平台，获评省级文化新场景、爱心公益基地，获各级政府及社会各界认可。

聚焦变革，加大科技金融向“新”力

围绕习近平总书记关于发展新质生产力重要论述精神，泰隆银行聚焦“科技中的小微，小微里的科技”，与科技型小微企业携手同行，在科创企业全生命周期中，不断丰富服务方式和金融产品，提升科技金融服务能力。

杭州脉兴医疗科技有限公司是一家专注“AI+医疗”研发的企业，2025年7月，在杭州市余杭区政府引导与科技保险“增信护航”的双重助力下，泰隆银行杭州余杭支行精准投放200万元专项“科创贷”，帮助企业关键技术研发与成果转化。

除了在企业的发展阶段持续“加码”，在企业创立初期，泰隆银行也扮演好扶持和培育的金融伙伴角色。如帮助企业将“知识”变“资产”，目前泰隆银行已形成以专利、商标为基础的知识产权质押品体系。截至2025年10月末，已累计服务相关客户4200多户，知识产权押品总额310多亿元，全行专利权质押贷款业务笔数位居全省第一。

拓宽需求，提升养老金融“暖心度”

随着养老金融服务成为国计民生的迫切要求与重要方向。泰隆银行不断拓宽养老金融服务半径，努力提升银发服务“温度”。

走进泰隆银行各大网点，厅堂里放置着各类便民康养仪器、应急物品。同时，网点设置的爱心专座，张贴在营业大厅显眼处的防滑、防撞提示语、业务操作指南等大字标识，无不彰显泰隆温度。

泰隆银行台州黄岩支行在2021年便着手以“幸福晚年 泰隆相伴”为主题，将厅堂打造成多场景的老年社区中心。“在家门口的银行就能学到葫芦丝、手指操，还能上手机操作课，实用又有趣！”忠实“学员”社区刘阿姨频频竖起大拇指。

持续创新，下好绿色金融“先手棋”

泰隆银行积极响应国家“加快传统产业转型发展和优化升级”的号召，针对企业设备更新、技术改造等中长期资金需求，创新打造“转型升级贷”，为传统制造业绿色低碳转型助力。

湖州长兴一家密封件制造有限公司，正凭借绿色金融的支持，焕发新的生机。“我们通过泰隆银行‘转型升级贷’实现新型节能设备升级，用水用电量下降10%，生产效率提升25%，销售额翻倍式增长。”公司负责人感慨地说。

此外，泰隆银行构建起以“四色分类”为核心的ESG风险管理体系，引导信贷资源向绿色低碳领域企业精准配置。截至2025年10月末，全行绿色信贷余额近275亿元，累计服务绿色金融客户超5.5万户，形成了特色鲜明、成效显著的小微绿色金融发展体系。

数智赋能，夯实数字金融“新基建”

在数字经济时代背景下，泰隆银行以数智赋能、强化数字金融基座，助力金融高质量发展。

为实现提升金融服务的“软”实力，泰隆银行探索“线下软信息+线上数据化”。每日打开“小微地图”APP，泰隆银行的客户经理可实时更新客户信息，可查询客户金融业务情况……这正是在“三品三表”基础上，通过“三化”（社区化、模型化、便利化）方式，推出的全国首个小微企业智能地图。基于此，依托自主研发的PAD金融移动服务平台，即可实现线上审批等一系列操作，办理一笔新增贷款最快只需要30分钟，续贷操作仅3分钟，这便是泰隆银行交出的数字金融答卷。

在开发数字化风控工具的同时，泰隆银行还积极引入市场监管、司法、税务、海关等数据，建设全流程闭环的数据标准体系，夯实数字征信“新基建”。

面向未来，泰隆银行将继续坚守服务小微的初心，通过“金融+非金融”产品服务升级、网点变革、数字化转型等多项举措，持续提升客户服务深度与广度，扎实写好“五篇大文章”。并不断强化自身差异化竞争力，为激发市场主体活力、推动社会经济高质量发展贡献独特的“泰隆力量”。

来源：浙江泰隆商业银行