“夏行长，最近购买医药物资都是预付排队购买，医保结算资金一时又无法回笼，我们公司的流动资金十分紧张，在你们行的贷款还有几天就到期了，但我的还贷资金还没有着落，这次你们一定要帮帮我……”，2月15日，湖北鄂州农商银行古楼支行行长夏红波接到了某医药公司负责人的电话。

该公司是湖北鄂州农商银行的黄金客户，也是鄂州知名的医药连锁机构。疫情防控期间，他们开足马力，积极通过各种渠道采购口罩、防护服、护目镜、消毒液等物资，保障防疫物资供应。与此同时，40多家门店全部正常营业，为广大市民服务。

在与该公司负责人通完电话并全面了解其当下的资金需求情况后，古楼支行迅速安排客户经理通过拍照、扫描等方式，组织企业续贷资料，并向市行汇报了相关情况。第二天上午，在组织好企业续贷资料后，夏红波立即带着授信协议书赶到了该公司，与公司负责人商定了续贷流程，让他吃下了“定心丸”。

就在当天下午，市行在收到该医药公司的续贷资料后，立即按照省联社党委“特事特办、急事急办，全力支持防疫大局”的有关要求，以微信视频会议的形式召开了贷审会，完成了对该公司3400万元贷款的续贷审批工作。

此外，考虑到当前特殊时期，企业筹措续贷周转金有困难的实际情况，湖北鄂州农商银行主动对接市昌达公司，就企业续贷周转金问题进行了有效沟通，得到大力支持。2月21日，续贷周转金到位后，古楼支行立即安排员工到网点为企业办理了贷款还款、票据兑付业务。

“特殊时期，农商银行特事特办、急事急办，为企业开通绿色通道，解决了我公司流动资金紧张的‘大难题’，真是太‘给力’了”，公司负责人感激地说。