丰富服务方式，支持企业复工复产

走访过程中，很多企业表示受疫情的影响，企业停工停产，再加上一些刚性支出，资金已捉襟见肘。如果没有资金支持，企业很难挺过疫情“寒流”。

郓城兴瑞玻璃有限公司是一家集玻璃产品生产、销售、深加工、服务为一体的实业型公司，产品在同行业中有口皆碑，市场分布全国各地，订单不断。春节期间3500万元的产品订单已全部如期完工，但由于疫情影响，生产出来的产品运不出去，产品积压。公司原有的现金都变成了库存，现金一时不能及时回收，造成公司流动资金短缺、周转困难的局面。面对疫情，公司响应国家号召，春节后做出停产决定，因玻璃制品生产工艺的特殊性，窑炉必须继续熔化，保炉期间的电费、天然气费、水费、留厂职工工资仍要定期支付。面对资金困难，公司依然在停产期间发放放假在家工人70%工资，确保停产不停薪，保证了500多名员工的收入。2月17日，公司向郓城农商银行申请300万元的贷款作为流动资金短期贷款，用于补充流动资金。接到电话申请，郓城农商银行第一时间派单，工作人员当即和企业取得联系，调查、了解情况，特事特办，第二天将手续办理完毕。

全市农商银行对受疫情影响较大的行业，以及有发展前景但暂时遇到困难的企业，不抽贷、不断贷、不压贷，及时通过展期、无还本续贷、下调贷款利率、增加中长期贷款等方式继续支持企业生产，帮助企业战胜疫情灾害。对生产、运输和销售重要医用物资以及重要生活物资的企业，简化办贷流程，保证贷款额度，保障企业正常生产供应。在真实、合规的前提下，采用先行受理、容缺办理等模式提供便捷服务。

跟进“三农”金融服务，全力支持春耕备耕

为更好地服务当地春耕备耕，鄄城农商银行主动对接当地种子、肥料龙头企业——农大肥业鄄城总代理。公司是一家集肥料批发、种子销售的大型综合性企业，旗下代理商300多户，所服务的都是当地种植大户。了解到受疫情的影响，很多种植户存在购置农资资金短缺的情况，鄄城农商银行快速行动，确保合规的前提下，用最短的时间对其下游符合条件的第一批25名客户采取“团贷”方式成功授信近300万元，随即对其第二批63户审核手续，并承诺对其所有贷款在原来的基础上享受85折优惠，做到真正让利于民，让农民在特殊时期有资金备战春耕，不误农时。

根据春耕备耕金融需求，菏泽全市农商银行所有信贷网点均设立春耕备耕绿色通道，对购置化肥、农药、地膜、种子、农机具和农田水利基本建设、农业产业化资金贷款需求优先发放，大力支持辖内春耕备耕。截至目前，全市农商银行发放春耕备耕贷款2153户、金额2.91亿元，为农产品稳产保供提供有力支持。

线上线下齐发力，让“三农”生产有保障

“太感谢你们了，我的鸡饲料这次有着落了，关键时候还是咱农商银行给力！”2月26日，养鸡大户冉某激动地握着巨野农商银行龙固支行行长田素愿的手连声道谢。

冉某经营一家规模颇大的养鸡场，建有现代化养殖鸡舍3处，存栏鸡苗5万余只。受疫情影响，鸡蛋滞销严重，养鸡场每天支出高达1.4万元，现金周转极为紧张，原本囤的饲料只出不进，消耗巨大，后期供给无以为继。知悉这一情况，巨野农商银行龙固支行随即展开了帮扶调查，按照特事特办、从快从简的原则，风险管理部组织人员现场调查、审查，贷审会线上同步审议、审批，在确保风险可控、真实合规的前提下，实行容缺办理，后续完善资料，当天受理、当天审批、当天发放，50万元信贷资金火速打入了客户账户，解决了客户燃眉之急。