新冠肺炎疫情发生后，浙江慈溪农商行建立“授信企业、审批授权、尽职免责”三张清单，提升金融服务力度、速度和温度，力促疫情防控和复工复产“两手硬两战赢”。截至目前，累计支持疫情防控物资企业和困难企业4215户、贷款金额21.25亿元。

“授信企业清单”精准对接各类融资需求。扎实推进“百行进万企”“万员进万企”等专项活动，全面、逐户排摸企业融资需求，分类提供融资服务。一是及时满足疫情防控重点保障企业融资需求。为医疗、生活等物资生产（购销）企业制定专项服务方案，通过开辟绿色通道和执行优惠利率等金融服务方式为企业生产供给“保驾护航”，如宁波科美环境科技有限公司为武汉“火神山”“雷神山”板房医院提供空气净化产品，该行负责人亲自到企业了解情况并授信1000万元解决流动资金紧张问题。二是全力支持企业复工复产。统筹安排45亿元疫情防控专项信贷资金，实行“一户一策”管理，通过合理增加授信、发放信用贷款和中长期流动资金贷款等方式及时解决企业恢复生产过程中遇到的资金难题。三是对困难企业实行免息降成本。设立12.4亿元免息贷款专项资金，对受新冠肺炎疫情影响较大的四类困难企业新增信用贷款实行免息，单户最高免息额度100万元，免息期限为3个月。目前已为207家小微企业发放免息优惠贷款，发放免息贷款金额1.21亿元，为小微企业节省150.06万元利息支出。

“审批权限清单”加快信贷资金发放速度。厘清总行、支行和客户经理审批权限和贷款对象，全面简化授信审批流程，推动疫情防控金融服务提速增效。一是尽最大可能减少总行授信审批事项，同时对需总行贷审会审批的大额授信，审议方式由每周一次现场会议审议临时调整为每日线上办公审议，办贷时间平均缩短3个工作日。如为解决浙江蓝禾医疗用品有限公司资金困难，在前期提供250万元纯信用贷款的基础上，总行贷审会线上快速审批，分两次共追加2000万元特别优惠利率贷款支持企业扩产能。二是500万元以下的贷款审批权限下放到支行，企业提出授信申请后，当天调查、当天授信、当天发放贷款。三是对30万元以下的小额贷款，权限下放到客户经理，客户经理在走访企业时，可通过“浙里贷”等移动线上方式现场受理、现场授信。