农村金融机构在行动
自今年年初以来，面对疫情不利影响，吉林延边农商行营业部严格按照总行部署，统筹推进疫情防控和经营发展工作，实现了经营业绩、疫情应对能力和支持客户复工复产成效、零售业务的稳步提升。截至2020年5月6日，该行各项存款余额达72.16亿元，较年初新增12.87亿元，贷款余额5.03亿元，较年初新增1亿元。
组好经营“活力牌”。本着早谋划、早部署的工作精神，该行党员干部“亮身份”“显身手”，在营销工作中踊跃发挥先锋模范作用。在严格贯彻总行2020年经营指标首季“开门红”活动方案的同时，该行全体员工主动出击，积极抢占市场先机，稳定低成本存款客户，全力开拓营销新渠道。同时，在全辖自上而下明确指标分配和考核细则，层层落实工作责任，确保营销导向明确具体，方案落实精准有力，进而激发全员营销活力，营造“人人争当营销尖兵”的良好氛围。
打好服务“组合拳”。疫情发生以来，延边农商行营业部坚决落实总行决策部署，坚持做到“三个一”：“一盘棋”抓统筹，积极捐款捐物，做好金融服务与疫情防控；“一张名单”保重点，对疫情防控重点领域和企业加大信贷支持；“一体化服务”提质效，持续增强电子渠道引流与保障作用，积极探索建立线上服务渠道，以“在线互动问答、线上申办速达、办理反馈直达、一键转发获客”的新模式实现获客渠道的二次拓宽。
谱好零售“转型曲”。该行慎终如始抗疫情，艰苦努力抓经营，并积极打造线上异业联盟生态圈，统筹做好“银政”主动对接，针对银政、银商开展形式多样的主题营销活动，在确保员工防护措施到位的同时，积极传承服务使命，深入社区街道、市场商圈开展疫情期间“金融服务送上门”活动。发动员工通过电话、微信、视频等线上互动方式，向客户传达温情关怀与慰问，及时了解并满足客户金融服务需求，进一步维稳存量，挖掘增量，确保高标准做好疫情防控，高质量做好金融服务，实现了经营管理创新求变，精细化管理水平不断提升。