新疆天山农商银行立足支农本位，依托地处农村优势、创新模式、提升服务质效等措施，在疫情防控关键时期确保农区农业生产有序进行，坚决以更高效率、更强力度做好惠农金融服务工作。

为农村经济“注入活水”

“农商银行这钱是救命钱呀，有了这笔钱，我家的泥鳅就活了，农商行真的是越来越方便了”。看着手机短信中到账提醒，天山农商银行客户刘先生紧锁的眉头终于得以舒展。

7月3日，米东区三道坝镇韩家庄村民刘先生在手机上简单操作几下便收到了天山农商银行天山农商银行贷款，养殖户刘先生将用于扩大养殖泥鳅的规模，这是农贷通平台推出以来天山农商银行办理的首笔资金投放。仅7月3日当天，三道坝支行共发放70万元“农贷通”资金，为农户解决了种植水稻的“烦心事”。同样得益于“农贷通”的还有村民段某，他在农闲时间做点砂石料小本买卖，此前，他正发愁因开春疫情来袭，没有周转资金进砂石料。三道坝支行了解到段某的具体情况，利用周末休息时间，客户经理上门服务，开展贷前调查和收集资料，仅仅几个工作日，35万元就顺利发放，这让段某喜出望外，对生活又点燃了新的希望。 

随用随贷“so easy”

“农贷通”贷款形式的发放，“一次授信，随用随贷，余额控制，秒借秒还”，使得农户办理贷款手续更便捷，业务办理更快速，它还可以通过网银、手机银行、ATM、微信公众号、自助贷款机、普惠金融服务站等渠道支持“农贷通”的支用、还款和查询等操作，增加了新的放款形式，使得农户得到真正意义的实惠和方便，彻底改变了传统农户的贷款模式，真正实现基础金融服务不出村，提高了普惠金融服务站服务的广度和深度。得到了农民的认可，也让农户近距离感受到了天山农商银行“只为你用心”的服务理念。截止7月末，天山农商银行累计发放农户贷款1517笔，总计10601万元，“农贷通”线上运行近一个月的时间，累计发放4笔，总计70万元，已审批未发放贷款603笔，总计4221万元。

支农惠农显担当

自乌鲁木齐疫情防控工作开展以来，天山农商银行专门组织召开“疫情防控不松懈，支持三农不打烊”农贷专题会议，将疫情防控时期保障农区金融服务作各项工作的重点：一是加强与政府有关部门、村“两委”的沟通协调，主动解决各乡镇，村委会财政支出及疫情补贴款项的发放问题；二是居家办公期间通过电话、微信等形式及时与农户联系，对贷款即将到期或欠息的农户在线提醒还款还息避免征信出现逾期记录；三是积极主动对接农户需求，尤其是疫情之下封村、封路不能去网点存、取款，此时手机银行将作为“零接触”金融载体成为首选金融服务平台，在线指导农民操作手机银行；四是传达政策，按照自治区联社工作部署，因疫情造成还款困难的客户可根据自己的情况申请延长还款期限，全力支持农业生产和秋收准备工作。