在福建省，高效、直达、便捷的民生金融服务新生态正在形成。

福建农信坚决贯彻落实党中央、国务院和福建省委、省政府决策部署，坚持创新发展理念，切实发挥农村金融、普惠金融、民生金融主力军作用，自主研发了“福农e政”银政直联平台，率先完成对接福建省扶贫（惠民）资金在线监管系统，实现了财政扶贫惠民资金全流程线上代发，助力财政扶贫惠民资金坐上“直通车”，直达基层、直达百姓。

同时，扶贫惠民资金的发放对象不仅能在福建农信近2000个网点、6.5万台自助机具支取资金，还能足不出村，在全省1.2万个遍布城乡的福建农信普惠金融服务点（站）（即：福建农信财政惠民惠农资金服务示范点）取款，提升了获得感、幸福感。

福州市，长乐区，玉田镇，玉田村。

初冬的阳光洒在窗台上，暖意融融。随着手机“叮咚”一声提示音响起，低保户马大爷收到了这样一条短信：

【福农e政】福州市长乐区民政局12月08日10时通过福建扶贫惠民网向您的9669账户转入“农村低保资金”1220.00元。[福建农信]

“低保金到了。”马大爷立刻出了家门，来到附近的长乐农商银行普惠金融服务站（即：福建农信财政惠民惠农资金服务示范点）取钱，计划去超市买些米和油。

“从10月份开始，每个月都能收到这样的短信。哪里发的钱、发的什么钱、多少钱，都很明确，还不收短信费。”马大爷告诉《中华合作时报》记者：“走路不到5分钟，就能在家门口的农商行普惠金融服务站取上低保金，太方便了！”

如今，这样的场景时常在福建城乡上演。

今年以来，福建农信坚决贯彻落实党中央、国务院和福建省委、省政府决策部署，坚持创新发展理念，切实发挥农村金融、普惠金融、民生金融主力军作用，自主研发了“福农e政”银政直联平台，率先完成对接福建省扶贫（惠民）资金在线监管系统，实现了财政扶贫惠民资金全流程线上代发，助力财政扶贫惠民资金坐上“直通车”，直达基层、直达百姓。

在八闽大地，高效、直达、便捷的民生金融服务新生态正在形成。

搭建银政直连平台

助力资金发放更安全、更高效

“方便、及时、直观。”在长乐区民政局，一位工作人员在谈到今年10月起，试点在线发放三项财政扶贫惠民资金的体验时，这样说道。

据悉，首批试点依托“福农e政”银政直联平台“在线支付功能”发放的，是从纳入福建省扶贫(惠民)资金在线监管系统管理的资金中,选取了农村低保资金、城市低保补助资金、特困人员补助资金三个专项。福建农信是唯一试点金融机构。

“财政、民政等财政扶贫惠民资金主管部门的经办人员可以足不出户在线上直接发放资金，不用再‘线下跑银行’‘线上填报表’了。”前述工作人员介绍，经办人员在扶贫（惠民）资金在线监管系统中依次导入发放明细、审核、使用福农e政专用U-key发起发放请求后，扶贫（惠民）资金在线监管系统将直联“福农e政”平台，将资金直接从对公账户“一键”拨付到发放对象账户，并可直接使用银行提供的批量代发回单做账。

这种全程在线操作、“一键到户”的方式，既缩短了代发流程、提升了发放速度，又降低了操作风险，让财政扶贫惠民资金更安全、更高效地直达基层、直达民生。

“低保金都是老百姓急用的钱，买米、买面、买油、买菜，一天都晚不得。现在发放效率高了，老百姓都很开心。”前述工作人员说。

扶贫惠民资金不仅要高效直达，还要信息透明。

在扶贫（惠民）资金在线监管系统上，各项资金的走向、金额与到账时间“一屏尽览”、一目了然。这是因为，“福农e政”平台不仅能实现资金发放单位实时拨付、发放对象实时到账，还可实现发放结果实时回传、监管单位实时查看，有效助力监管部门对财政扶贫惠民资金拨付环节的监督管理。

此外，“福农e政”平台在将发放结果实时回传的同时，还会以短信方式通知发放对象到账补贴资金的类型、金额、时间、账户等，让百姓及时获知扶贫惠民资金到账信息。

试点以来，福建农信不断创新“福农e政”平台服务模式、规范服务标准、拓宽服务覆盖面。截至2020年11月底，“民政三项资金”已顺利完成在线发放试点工作，福建省共有37个县、区的132个代发单位通过“福农e政”发放“民政三项资金”10.15万笔、共计9715.39万元，服务发放对象覆盖面超过50%。

消除乡村“数字鸿沟”

提升百姓获得感、幸福感

数字化时代下，“数字金融服务”早已成为各银行追逐的目标。然而，在广大农村地区，现金消费的习惯依然广泛存在。

《我国中老年人互联网生活研究报告》显示，46.3%的中老年人从未用过手机支付。这一比例在农村地区更高。

如何帮助农村地区群众跨越金融服务的“数字鸿沟”？

福建省财政厅和人民银行福州中心支行积极改革创新，统筹整合涉农金融机构资源，将财政惠民惠农资金服务示范点与农村普惠金融服务点（站）建设相结合，进一步提升农村地区金融服务能力，方便农村群众就近领取财政扶贫惠民资金。

福建农信长期深耕农村金融市场，在全省70%以上的行政村设立了1.2万个普惠金融服务点（站），是农村服务网点最多的金融机构，也是首家积极响应改革创新、并获得福建省财政厅首家授牌的“财政惠民惠农资金服务示范金融机构”。

“福建农信经营网点、普惠金融服务点遍布城乡，打造了物理网点乡乡通、便民服务村村通、电子银行户户通的‘三通’服务品牌，在助力财政扶贫惠民资金直达百姓、为百姓提供方便快捷的金融服务、消除农村‘数字鸿沟’等方面具有优势。”福建省农村信用社联合社相关负责人介绍，扶贫惠民资金的发放对象在福建农信近2000个营业网点、6.5万台自助机具、1.2万个普惠金融服务点（站）均可支取资金。

其中，打通了金融服务“最后一公里”的普惠金融服务点（站），尤其受到中老年客户的欢迎，他们亲切地称之为“家门口的‘银行’”。

“村里的老人经常来我们服务站取款，尤其是发放低保金的日子，还约好一起来取款，特别热闹。”长乐农商银行在玉田镇玉田村设立的普惠金融服务站负责人告诉记者，该服务站每月办理2000元以下的“小额取款业务”近4000笔，绝大多数是中老年人取款。

此外，福建农信近6000名驻村（社区）“金融助理”还能为行动不便的客户提供上门服务，将金融服务延伸至“最后一米”。

在一笔笔高效直达的扶贫惠民资金中、在一次次方便快捷的金融服务里，百姓的获得感、幸福感更强了。

福建省农村信用社联合社相关负责人表示，接下来，福建农信将继续积极落实乡村振兴战略、畅通农村经济内循环，助力农村要素市场化配置改革，进一步发挥立足县域、遍布城乡的人缘、地缘和亲缘优势，努力推广扩大“福农e政”银政直联平台服务范围，为财政惠民惠农资金直达业务在省、市、县、乡、村五级的落地提供安全、直达、便捷的金融服务，切实做到“让部门安心、让群众省心、让政府放心”。