为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作部署，积极践行金融工作政治性、人民性，四川省唯品富邦消费金融有限公司（以下简称“公司”）于3月全面启动 “3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以“清朗金融网络 守护安心消费”为口号，聚焦金融消费者权益保护核心，构建“线上+线下”立体宣传矩阵，切实筑牢金融消费安全防线 。

一、高位统筹强部署，压实责任促实效

公司将此次活动作为年度消保重点工作，第一时间响应监管要求，成立由消费者权益保护部牵头、多部门协同的专项工作组，制定《2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动工作方案》，明确“目标-组织-责任-流程”的闭环机制，确保活动推进有方向、责任落实无死角。结合公司业务实际情况，活动坚持“线上为主、线下补充”原则，聚焦“金融消费者八项基本权利”“老年群体防诈骗”“新就业群体金融知识普及”“防范金融网络乱象”等重点领域，推动消保理念融入业务发展全流程。

二、创新载体提质效，精准宣教全覆盖

针对传统金融教育宣传“单向灌输、互动不足”的痛点，公司打造“知识科普+有奖互动+线下延伸”融合模式，联动微信公众号、微博、官网、抖音、视频号等全媒体平台，实现“内容分层、受众分群、渠道分域”的精准触达。

内容通俗化：将专业金融知识、风险警示转化为“图文漫画”“情景短视频”“案例故事”等轻量化内容，让金融知识看得懂、记得住、用得上；

互动常态化：推出3·15消保知识有奖问答互动，以激励机制激发公众主动学金融、懂权益、防风险的积极性，变“被动接收”为“主动参与”；

传播立体化：线上累计发布宣传素材超30条（篇），其中微信公众号推送专题推文8篇（含有奖互动推文1篇），微博发布专题博文15篇，官网更新消保专栏1篇，抖音/视频号同步上线科普短视频各6条。线下同步布设宣传折页、海报等物料400余份，将金融教育宣传向线下延申至“最后一公里”，进一步拓宽宣传辐射范围，深化宣教渗透力度，让金融消保知识走进大众、贴近民生。

三、成效显著固成果，长效护航暖民心

本次活动通过“精准触达+互动参与+场景渗透”，有效提升了金融消费者的权益意识和风险防范能力，获得公众的积极反馈。

下一步，公司将以此次活动为契机，持续深化“消保+”长效机制，一方面，聚焦“一老一小”“新市民”等重点群体，重点开展金融知识教育宣传；另一方面，依托数字化手段优化，推动金融知识普及常态化、精准化，用实际行动践行“以人民为中心”的发展思想，为营造安全、放心的金融消费环境贡献力量。

相关链接：