根据中国银行业协会的统一部署并结合广西银监局相关要求,广西银行业继6月份开展“货币金融知识宣传月”活动之后,7月份按计划及时进入“个人征信知识宣传月”,各会员单位和地市协会会员单位都以宣传活动为契机,多渠道宣传征信知识,开展诚信教育,宣传银行客户服务体系,有力提升广西银行业的文明规范优质服务,整个“个人征信知识宣传月”活动井然有序、稳步推进、精彩纷呈。
一、细分客户群体,展开针对宣传。
通过开展的装修分期专场推介会、车展等现场营销活动,上门营销等方式,对购车分期、装修分期、新开楼盘的置业顾问、有贷款意向的客户等对个人征信知识需求急切的客户重点宣传。对如何查询个人信用报告进行了重点的讲解,让客户知道和掌握了通过多种渠道、多种方式查询和了解自己信用记录的方法和途径,同时引导客户关心重视自己的征信情况和信用行为,维护好自己良好个人信用记录的重要性,让客户自己认识到良好的个人信用是一笔无形的财富,从而加强诚实守信意识。
活动开展期间,各会员单位还走进社区、走进学校,走进企业,根据不同客户群体,有侧重有针对地为群众近距离宣传个人征信知识,宣传人民银行开发的先进便捷的个人征信网络查询平台,通过多种渠道多种方式教会消费者查询个人信用记录的方法和途径,引导消费者关心重视个人征信情况和信用行为,保持良好的个人信用记录。
二、宣传手段多样,内容载体丰富
7月份,广西银行业大力依托辖内营业网点,将主题活动宣传工作以多种形式开展,除各行组织的宣传活动,还通过网点LED、电视视频、自助设备、立式电子海报等行内电子宣传渠道,显示屏滚动播放征信宣传口号及“征信小助手”微信公众号宣传海报,在柜台设立宣传台、摆放宣传折页和宣传资料,呼吁社会大众珍视报告,了解自身信用状况,增进个人诚信意识和维权意识。
大多数会员银行单位在活动中,能充分利用微信公众平台推送相关信息,组织员工通过微信朋友圈、微信群等分享个人征信知识相关信息,向朋友、亲属、客户进行广泛宣传。让消费者认识到良好的个人信用是一笔无形的财富。提高消费者对个人征信的认知和理解,增强个人守信意识。
广西银行业征信知识宣传活动精选:
中国邮政储蓄银行贵港分行通过拍摄微电影、运用微信等新媒介方式开展宣传,拍摄《征信,创造美好生活》微电影,形式鲜活,案例生动地向群众展示个人征信知识。
中国农业发展银行广西区分行向与该行有业务合作的人员宣传个人征信知识、解答征信疑问,重点对信用卡曾有逾期记录的企业股东、法定代表人普及诚信意识,并通过微信平台、微博等多渠道开展诚信教育、普及征信知识;在各营业网点利用电子媒屏、宣传横幅等载体播放专题宣传主题和口号“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”,在各营业网点大厅张贴专题宣传海报,摆放和散发宣传折页,并在营业网点制作展板,宣传相关知识。
柳州银行利用门户网站播放征信宣传片和《征信组歌》,在具备条件的营业网点滚动播放广告片,扩大征信宣传的社会影响力,通过对账单等新媒体、传统渠道向客户不定期发送征信及相关金融知识。
广西信用社平南联社拍摄原创征信微电影影视作品《一个执信女人的故事》参加贵港市委宣传部、贵港市精神文明办公室和中国人民银行贵港市中心支行主办的贵港市“荷城杯”首届征信微电影大赛活动,作品在公共媒体进行展映,微信投票点播。
建行钦州分行营销团队走进钦南区政府各单位、钦州市妇幼保健院进行个人征信知识宣传,认真地为工作人员讲解征信内容,使其对个人信用报告及保持良好信用记录的重要意义有了进一步的了解和认识。
广西银行业协会部分会员单位还走进广西中医药大学、广西大学工学院及广西农业职业技术学院、玉林师范学院等高校进行了重点宣传,主要通过开展金融知识讲座,组织辩论赛、通过PPT讲解、分发征信宣传资料、关注“征信小助手”微信公众号做征信知识测试的方式,向师生普及了个人征信基本知识,提升师生们的金融素质。
三、惠及百姓众多 宣传效果明显
在七月份的个人征信知识宣传活动中,广西银行业员工的专业而热情的宣传解答,使得社会百姓在个人征信知识方面得到充实和提升,填补这方面的知识空白,得到社会百姓的广泛认可,从而宣传了广西银行业良好的服务形象,较好地利用了银行多渠道、多方式宣传资源,架起了客户与信用记录之间的桥梁。
“个人征信知识宣传月”活动的开展,广西银行业向群众普及了个人征信的相关知识,引导社会各界正确认识征信及其作用,提高了公众对个人征信的了解和认知,增强了企业和个人在其他领域的诚信意识,推动征信监管以及从业人员依法合规开展征信业务,规范征信市场发展,形成“学征信、懂征信、用征信”的诚信氛围,积极促进了社会信用环境的健康发展。同时,在社会中也起到了传播诚信正能量,弘扬中华民族诚实守信传统美德,营造诚实、自律、守信、互信良好社会氛围的作用,进一步拓展社会信用体系建设的广度、深度和影响力,为更好地建设金融生态奠定基础。
开展形式多样的宣传活动
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