新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发并蔓延以来，作为商丘市机构人员最多、存贷规模最大、服务链条最长的地方性金融机构，商丘市农信社主动提高政治站位，坚决贯彻落实党中央、省委、省政府，市委、市政府及河南省农村信用社联合社党委工作部署，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，积极响应、迅速行动，充分发挥行业优势，强化责任担当，举全市农信系统之力，全力做好疫情防控和金融服务保障工作，为坚决打赢打好疫情防控阻击战积极贡献农信力量。

加强组织领导
压实政治责任

疫情就是命令，防控就是责任。按照有关部署要求，商丘市农信办党组进一步压实政治责任，第一时间成立了以党组书记、主任李建兵为组长的疫情防控工作领导小组，下发了做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知，制定了疫情防控应急方案，并迅速召开全市农信社疫情防控工作专题视频会议，对疫情防控、信贷投放、金融服务等工作进行周密部署。

同时，辖内县级行社也按要求分别成立了相应组织，“一把手”负总责，带班领导具体负责，层层建立防控责任制，落实属地管理责任，并制定应急预案，落细防控措施，指定专人加强与市农信办专班工作联系，实行“日报告”、“零报告”和“双向报告”制度，坚持守土有责、守土尽责，严格履职、积极行动，切实把资源和力量凝聚到打赢疫情阻击战上来，全力保障全市农信社平稳有序进行，积极服务全市、全省疫情防控大局。

强化宣传引导
落实联防联控

安全重于泰山，防疫高于一切。商丘市农信社时刻将员工和客户的健康放在首位，充分利用各网点LED显示屏、内部微信群、微信朋友圈、短信等平台，加强防疫知识和政策宣传，引导公众科学认识疫情，提高公众防范意识和自我保护能力，积极营造群防群控、社会共治的良好氛围。

严格落实营业办公场所卫生防疫措施，利用一切资源、多方协调，为一线临柜人员充足配备了一次性口罩、手套、84消毒液、肥皂、洗手液、酒精及体温检测仪等防护物品，增加营业办公场所、办公机具及自助设备的消毒频次，加强通风与清洁，每日、每时做好员工、到访客户的体温检测，主动为到访客户发放一次性口罩，切实保障基层员工和来往客户的身体健康和生命安全。

同时，建立健全防控处置工作机制，加强24小时应急值守，全面开展系统内疫情排查，实行“日报告”、“零报告”、“双向报告”制度，准确掌握员工及家属健康状况，确保早发现、早报告、早处置，真正从源头上做好疫情防控工作。

线上线下结合
畅通金融服务

在做好疫情防控工作的同时，市农信办党组和辖内行社党委压实主体责任，按时到岗，坚守岗位。除当地党委特殊要求外，各行社采取营业网点错峰营业，交替轮休制，切实保障基础金融服务，不留服务盲点。全面加强线上7×24小时金融服务，充足银行自助设备配钞，广泛引导消费者通过手机银行、网上银行、ATM自助设备等线上方式办理业务，确保疫情防控和金融服务两不误。同时，充分发挥农信社“金燕e贷”线上申请、纯信用、放款快服务优势，让客户足不出户即可体验到高效、便捷、优惠的金融服务。

开通防疫金融服务绿色通道，与疫情防控有关的业务随到随办、优先办理。对防疫救灾资金划转、各类政府机构、防疫相关企事业单位紧急取现、资金划转等业务进行上门服务、特事特办、急事急办，并安排专人负责监控资金汇划通道，保证疫情防控资金及时拨付到位。

开辟绿色通道
加大信贷支持

疫情期间，全市农信社坚持做好主业，发挥好疫情防控金融支撑作用，进一步提高工作质效，优化金融综合服务，主动对接医疗器械、药品及相关物资的生产、购销等企业，以及农产品生产加工、仓储物流运输等涉及保障市场供应相关行业客户，通过开辟信贷服务绿色通道，简化办贷流程，实施利率优惠，落实减费让利，实行无抵押信用担保贷款和贷款当日到账等措施，加大信贷支持力度，解决企业燃眉之急，全力为打赢疫情防控阻击战提供坚强金融保障。

截至目前，全市农信社共投放防控疫情方面信贷资金6331.24万元，其中卫生器材防护类3303万元，农产品生产加工1106.09万元、仓储物流运输42.15万元、其他类1880万元。

履行社会责任
彰显农信担当

在防疫抗疫的特殊時期，全市农信社心系群众，主动作为，积极承担社会责任，相继开展“送温暖”、“公益捐赠”及志愿者服务等活动，以实际行动彰显了“商丘人民自己的银行”的责任和担当，切实为战“疫”贡献农信力量。

截至目前，全市农信社系统累计捐赠现金、抗疫医疗物资等价值共计45.18万元。如，商丘华商农商银行通过多方购置的医用酒精、84消毒液等价值21.5万元的物资按照服务范围由各支行送至辖内24个乡镇、19个办事处，有效缓解了防控一线物资短缺的压力。

睢县农信联社向该县红十字会捐赠现金5万元和价值1万元的消毒湿巾，全力支持疫情防控工作。同时该联社积极响应当地党委政府号召，开展志愿者服务活动，设立疫情防控检测服务岗38个，义务为群众宣传防控知识，服务群众20000余人次，免费发放口罩6000余个，切实保障了人民群众身体健康和生命安全。

民权农商银行、夏邑联社组织相关人员向扶贫村疫情防控一线驻村干部及疫情防控监测点的一线工作人员进行慰问，为他们送上了消毒液、酒精、中药、方便面、水果、牛奶等防疫物资和慰问品。宁陵农信联社自发组织深入辖内街道、社区，为一线防疫工作人员送去关心和慰问，并向其捐赠1000升酒精，火腿肠、方便面、小面包各200箱，切实解决工作人员后顾之忧，凝聚起共克时艰的正能量。